Некоторое содержание этого приложения в настоящий момент недоступно.
Если эта ситуация сохраняется, свяжитесь с нами по адресуОтзывы и контакты
1. (CA2304554) INTEGRATED CUSTOMER INTERFACE FOR WEB-BASED DATA MANAGEMENT

Ведомство : Канада
Номер заявки: 2304554 Дата заявки: 25.09.1998
Номер публикации: 2304554 Дата публикации: 01.04.1999
Вид публикации: A1
Справочный номер PCT: Номер заявки:US1998020136 ; Номер публикации: Нажать здесь, чтобы просмотреть данные
МПК:
G06F 9/455
G06F 11/32
G06F 11/34
G06F 13/00
G06F 17/30
G06Q 10/00
G06Q 30/00
H04L 12/14
H04L 12/24
H04L 12/26
H04L 12/46
H04L 12/58
H04L 29/06
H04L 29/08
H04M 15/00
G06F 1/00
G06F 11/00
G06F 11/07
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
9
Устройства для программного управления, например блоки управления
06
с хранимой программой, т.е. с записью и хранением программы в устройствах памяти вычислительных машин
44
устройства для выполнения специальных программ
455
эмуляция; моделирование программного обеспечения
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
11
Обнаружение ошибок; исправление ошибок; контроль
30
контроль
32
с визуальной индикацией работы машины
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
11
Обнаружение ошибок; исправление ошибок; контроль
30
контроль
34
запись (регистрация) или статистическая оценка рабочего времени вычислительного устройства, например длительности простоя, операций ввода-вывода
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
13
Соединение запоминающих устройств, устройств ввода-вывода или устройств центрального процессора или передача информации или других сигналов между этими устройствами
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
17
Устройства или методы цифровых вычислений или обработки данных, специально предназначенные для специфических функций
30
информационный поиск; структуры баз данных для этой цели
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
Q
Системы обработки данных или способы, специально предназначенные для административных, коммерческих, финансовых, управленческих, надзорных или прогностических целей; системы или способы, специально предназначенные для административных, коммерческих, финансовых, управленческих, надзорных или прогностических целей, не предусмотренные в других подклассах
10
Администрирование; менеджмент
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
Q
Системы обработки данных или способы, специально предназначенные для административных, коммерческих, финансовых, управленческих, надзорных или прогностических целей; системы или способы, специально предназначенные для административных, коммерческих, финансовых, управленческих, надзорных или прогностических целей, не предусмотренные в других подклассах
30
Торговля, например шоппинг или электронная торговля
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
12
Сети переключения сигналов (передачи данных)
02
конструктивные элементы
14
устройства зарядки
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
12
Сети переключения сигналов (передачи данных)
02
конструктивные элементы
24
устройства для обслуживания и управления
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
12
Сети переключения сигналов (передачи данных)
02
конструктивные элементы
26
контрольные устройства; испытательные устройства
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
12
Сети переключения сигналов (передачи данных)
28
отличающиеся конфигурацией сети, например локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN)
46
схемы соединения сетей
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
12
Сети переключения сигналов (передачи данных)
54
коммутационные системы с промежуточным хранением
58
системы с коммутацией сообщений
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
29
Устройства, установки, цепи или системы, не отнесенные ни к одной из групп
02
управление передачей данных; обработка данных, поступающих с линий связи
06
отличающиеся процедурой регистрации и коммутации сообщений
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
L
Передача цифровой информации, например телеграфная связь
29
Устройства, установки, цепи или системы, не отнесенные ни к одной из групп
02
управление передачей данных; обработка данных, поступающих с линий связи
06
отличающиеся процедурой регистрации и коммутации сообщений
08
процедура управления передачей, например уровнем данных в канале передачи
H ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
04
Техника электрической связи
M
Телефонная связь
15
Устройства для регистрации и подсчета телефонных разговоров; устройства, контролирующие время телефонных переговоров; индикаторы длительности телефонных переговоров
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
1
Конструктивные элементы вычислительных машин и устройств для обработки данных, не отнесенные к группам и
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
11
Обнаружение ошибок; исправление ошибок; контроль
G ФИЗИКА
06
Обработка данных; вычисление; счет
F
Обработка цифровых данных с помощью электрических устройств
11
Обнаружение ошибок; исправление ошибок; контроль
07
Реагирование на наличие ошибки, например отказоустойчивость
CPC:
H04L 63/02
G06F 11/0709
G06F 11/0757
G06F 11/0769
G06F 11/0775
G06F 11/0781
G06F 11/0784
G06F 11/202
G06F 11/32
G06F 11/324
G06F 11/327
G06F 11/328
G06F 11/3495
G06F 17/30893
G06F 21/00
G06F 21/41
G06F 21/552
G06F2201/81
G06F2201/86
G06F2201/875
G06F2221/2137
G06F2221/2149
G06Q 10/10
G06Q 10/107
G06Q 20/102
G06Q 20/382
G06Q 30/02
G06Q 30/06
G06Q 30/0601
G06Q 30/0609
G06Q 30/0635
G06Q 99/00
H04L 12/14
H04L 12/1428
H04L 12/2602
H04L 12/58
H04L 29/06027
H04L 41/0213
H04L 41/0233
H04L 41/024
H04L 41/0253
H04L 41/06
H04L 41/0681
H04L 41/08
H04L 41/0803
H04L 41/0879
H04L 41/142
H04L 41/18
H04L 41/22
H04L 41/28
H04L 41/5009
H04L 41/5022
H04L 41/5029
H04L 41/5032
H04L 41/5035
H04L 41/5061
H04L 41/5064
H04L 41/5067
H04L 41/5074
H04L 41/5083
H04L 41/5096
H04L 43/00
H04L 43/024
H04L 43/045
H04L 43/06
H04L 43/062
H04L 43/065
H04L 43/067
H04L 43/0805
H04L 43/0811
H04L 43/0817
H04L 43/0829
H04L 43/0847
H04L 43/0852
H04L 43/0876
H04L 43/0888
H04L 43/0894
H04L 43/10
H04L 43/106
H04L 43/16
H04L 63/0209
H04L 63/0218
H04L 63/0236
H04L 63/0272
H04L 63/0281
H04L 63/0428
H04L 63/0442
H04L 63/0464
H04L 63/08
H04L 63/0807
H04L 63/0815
H04L 63/0823
H04L 63/083
H04L 63/162
H04L 63/166
H04L 63/168
H04L 63/18
H04L 65/4007
H04L 65/80
H04M 3/5175
H04M 3/5191
H04M 15/00
H04M 15/41
H04M 15/43
H04M 15/44
H04M 15/49
H04M 15/51
H04M 15/58
H04M 15/705
H04M 15/721
H04M 15/745
H04M 15/80
H04M 15/8044
H04M 15/83
H04M 15/8351
H04M 15/84
H04M2215/0104
H04M2215/0108
H04M2215/0152
H04M2215/0164
H04M2215/0168
H04M2215/0176
H04M2215/018
H04M2215/0188
H04M2215/42
H04M2215/46
H04M2215/54
H04M2215/7009
H04M2215/7045
H04M2215/745
H04M2215/81
H04M2215/8108
H04M2215/8129
H04M2215/82
Y10S 379/90
Y10S 707/99931
Y10S 707/99937
Y10S 707/99938
Y10S 707/99939
Y10S 707/99944
Y10S 715/969
Заявители: BARRY, B. REILLY
JAMES, ANGELA R.
GONZALES, MARK N.
LEVY, LYNNE
TUSA, MICHAEL
CHODORONEK, MARK A.
DEROSE, ERIC
Изобретатели: BARRY, B. REILLY
JAMES, ANGELA R.
GONZALES, MARK N.
LEVY, LYNNE
TUSA, MICHAEL
CHODORONEK, MARK A.
DEROSE, ERIC
Дата приоритета: 60/060,655 26.09.1997 US
Название: (EN) INTEGRATED CUSTOMER INTERFACE FOR WEB-BASED DATA MANAGEMENT
(FR) INTERFACE CLIENTS INTEGREE POUR LA GESTION DE DONNEES BASEE SUR LE WEB
Реферат:
(EN) A Web-based, integrated customer interface system (200) for data management. The customer interface system is provided with a graphical customer interface (79) for enabling a customer to interact with one or more products and services provided by remote servers located in an enterprise Intranet/Extranet, and utilizes a Web paradigm to allow easy and convenient access to all of the services from the customer's perspective. The products and services delivered to a client workstation having the integrated customer interface include: 1) report requestor (212), report viewer (215), and report management applications (250); 2) centralized inbox system (210, 270); 3) an operational data storage system (400); 4) a trouble ticket tool; 5) a Web- based invoice reporting system; 6) an Internet "online" order entry (280, 39) and administration service; and, 7) a system for handling security and authentication requests from both client and server side.


Также опубликовано как:
MXPA/a/2000/002979SG71569EP1015970JP2003522342 AU1998096671WO/1999/015960