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1. WO2020246020 - PROGRAMME DE GESTION D'INFORMATIONS, PROCÉDÉ DE GESTION D'INFORMATIONS, ET DISPOSITIF DE GESTION D'INFORMATIONS

Numéro de publication WO/2020/246020
Date de publication 10.12.2020
N° de la demande internationale PCT/JP2019/022716
Date du dépôt international 07.06.2019
CIB
G06F 13/00 2006.1
GPHYSIQUE
06CALCUL; COMPTAGE
FTRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
13Interconnexion ou transfert d'information ou d'autres signaux entre mémoires, dispositifs d'entrée/sortie ou unités de traitement
CPC
G06F 13/00
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
13Interconnection of, or transfer of information or other signals between, memories, input/output devices or central processing units
G06F 21/6245
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
21Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
60Protecting data
62Protecting access to data via a platform, e.g. using keys or access control rules
6218to a system of files or objects, e.g. local or distributed file system or database
6245Protecting personal data, e.g. for financial or medical purposes
G06Q 30/0631
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
30Commerce, e.g. shopping or e-commerce
06Buying, selling or leasing transactions
0601Electronic shopping
0631Item recommendations
G06Q 50/10
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
50Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
10Services
H04L 51/02
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
51Arrangements for user-to-user messaging in packet-switching networks, e.g. e-mail or instant messages
02with automatic reactions or user delegation, e.g. automatic replies or chatbot
H04L 51/18
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
51Arrangements for user-to-user messaging in packet-switching networks, e.g. e-mail or instant messages
18Messages including commands or codes to be executed either at an intermediate node or at the recipient to perform message-related actions
Déposants
  • 富士通株式会社 FUJITSU LIMITED [JP]/[JP]
Inventeurs
  • 松山 博至 MATSUYAMA, Hiroshi
  • 生川 慎二 NARUKAWA, Shinji
Mandataires
  • 酒井 昭徳 SAKAI, Akinori
Données relatives à la priorité
Langue de publication Japonais (ja)
Langue de dépôt japonais (JA)
États désignés
Titre
(EN) INFORMATION MANAGEMENT PROGRAM, INFORMATION MANAGEMENT METHOD, AND INFORMATION MANAGEMENT DEVICE
(FR) PROGRAMME DE GESTION D'INFORMATIONS, PROCÉDÉ DE GESTION D'INFORMATIONS, ET DISPOSITIF DE GESTION D'INFORMATIONS
(JA) 情報管理プログラム、情報管理方法および情報管理装置
Abrégé
(EN) This information management device (101) starts a conversation with chatbot in an information processing terminal (102) in response to a chat start instruction, and transmits, on the basis of the content of the conversation, recommendation information (130) about a service to the information processing terminal (102). When, as an answer to the recommendation information (130), information (140) desired to be used pertaining to a service (A) is received from the information processing terminal (102), the information management device (101) transmits, to the information processing device (103) corresponding to the provider of the service (A), path information (150) by which an access to user information (120) received from the information processing terminal (102) is possible. When a receipt notification (160) is received for indicating that the service (A) can be provided to the user corresponding to the user information (120) accessed by using the path information (150) from the information processing device (103), the information management device (101) deletes the user information (120).
(FR) L’invention concerne un dispositif de gestion d'informations (101) qui démarre une conversation avec un robot conversationnel dans un terminal de traitement d'informations (102) en réponse à une instruction de début de dialogue en ligne, et transmet, sur la base du contenu de la conversation, des informations de recommandation (130) concernant un service au terminal de traitement d'informations (102). Lorsque, en réponse aux informations de recommandation (130), des informations (140) qu'on souhaite utiliser se rapportant à un service (A) sont reçues en provenance du terminal de traitement d'informations (102), le dispositif de gestion d'informations (101) transmet, au dispositif de traitement d'informations (103) correspondant au fournisseur du service (A), des informations de chemin (150) par lesquelles un accès à des informations d'utilisateur (120) reçues en provenance du terminal de traitement d'informations (102) est possible. Lorsqu'une notification de réception (160) est reçue pour indiquer que le service (A) peut être fourni à l'utilisateur correspondant aux informations d'utilisateur (120) accédées en utilisant les informations de trajet (150) provenant du dispositif de traitement d'informations (103), le dispositif de gestion d'informations (101) efface les informations d'utilisateur (120).
(JA) 情報管理装置(101)は、チャットの開始指示に応じて、情報処理端末(102)におけるチャットボットでの会話を開始し、会話の内容に基づいて、情報処理端末(102)へサービスに関するレコメンド情報(130)を送信する。情報管理装置(101)は、情報処理端末(102)からレコメンド情報(130)に対する回答として、サービス(A)に関する利用希望情報(140)を受信した場合、サービス(A)の提供者に対応する情報処理装置(103)へ、情報処理端末(102)から受信したユーザ情報(120)にアクセス可能なパス情報(150)を送信する。情報管理装置(101)は、情報処理装置(103)からパス情報(150)を用いてアクセスされたユーザ情報(120)に対応するユーザにサービス(A)を提供可能であることを示す受理通知(160)を受信した場合、ユーザ情報(120)を削除する。
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