(EN) ABSTRACTThe invention provides a method of customer data visualisation comprising the steps of maintaining in computer memory interaction data representing interactions between customers and merchants and retrieving from computer memory customer data associated with an individual customer. The method generates and displays a plurality of fixed icons and one or more variable icons representing at least part of the customer data. The invention also provides a related customer data visualisation system.
(FR) L'invention concerne un procédé de visualisation de données client comprenant les étapes qui consistent à mettre à jour, dans une mémoire informatique, des données d'interaction représentant des interactions entre des clients et des commerçants et à extraire, de cette mémoire informatique, des données client associées à un client individuel. Le procédé selon l'invention permet de générer et d'afficher une pluralité d'icônes fixes ainsi qu'une ou plusieurs icônes variables représentant au moins une partie des données client. Cette invention se rapporte en outre à un système de visualisation de données client correspondant.