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1. US20200243077 - UNSUPERVISED KEYWORD SPOTTING AND WORD DISCOVERY FOR FRAUD ANALYTICS

Office
États-Unis d'Amérique
Numéro de la demande 16775149
Date de la demande 28.01.2020
Numéro de publication 20200243077
Date de publication 30.07.2020
Type de publication A1
CIB
G10L 15/197
GPHYSIQUE
10INSTRUMENTS DE MUSIQUE; ACOUSTIQUE
LANALYSE OU SYNTHÈSE DE LA PAROLE; RECONNAISSANCE DE LA PAROLE; TRAITEMENT DE LA PAROLE OU DE LA VOIX; CODAGE OU DÉCODAGE DE LA PAROLE OU DE SIGNAUX AUDIO
15Reconnaissance de la parole
08Classement ou recherche de la parole
18utilisant une modélisation du langage naturel
183selon les contextes, p.ex. modèles de langage
19Contexte grammatical, p.ex. désambiguïsation des hypothèses de reconnaissance par application des règles de séquence de mots
197Grammaires probabilistes, p.ex. n-grammes de mots
G10L 15/04
GPHYSIQUE
10INSTRUMENTS DE MUSIQUE; ACOUSTIQUE
LANALYSE OU SYNTHÈSE DE LA PAROLE; RECONNAISSANCE DE LA PAROLE; TRAITEMENT DE LA PAROLE OU DE LA VOIX; CODAGE OU DÉCODAGE DE LA PAROLE OU DE SIGNAUX AUDIO
15Reconnaissance de la parole
04Segmentation; Détection des limites de mots
G10L 15/22
GPHYSIQUE
10INSTRUMENTS DE MUSIQUE; ACOUSTIQUE
LANALYSE OU SYNTHÈSE DE LA PAROLE; RECONNAISSANCE DE LA PAROLE; TRAITEMENT DE LA PAROLE OU DE LA VOIX; CODAGE OU DÉCODAGE DE LA PAROLE OU DE SIGNAUX AUDIO
15Reconnaissance de la parole
22Procédures utilisées pendant le processus de reconnaissance de la parole, p.ex. dialogue homme-machine 
G10L 15/30
GPHYSIQUE
10INSTRUMENTS DE MUSIQUE; ACOUSTIQUE
LANALYSE OU SYNTHÈSE DE LA PAROLE; RECONNAISSANCE DE LA PAROLE; TRAITEMENT DE LA PAROLE OU DE LA VOIX; CODAGE OU DÉCODAGE DE LA PAROLE OU DE SIGNAUX AUDIO
15Reconnaissance de la parole
28Détails de structure des systèmes de reconnaissance de la parole
30Reconnaissance distribuée, p.ex. dans les systèmes client-serveur, pour les applications en téléphonie mobile ou réseaux
CPC
G10L 15/04
GPHYSICS
10MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
LSPEECH ANALYSIS OR SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
15Speech recognition
04Segmentation; Word boundary detection
G10L 15/197
GPHYSICS
10MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
LSPEECH ANALYSIS OR SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
15Speech recognition
08Speech classification or search
18using natural language modelling
183using context dependencies, e.g. language models
19Grammatical context, e.g. disambiguation of the recognition hypotheses based on word sequence rules
197Probabilistic grammars, e.g. word n-grams
G10L 2015/088
GPHYSICS
10MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
LSPEECH ANALYSIS OR SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
15Speech recognition
08Speech classification or search
088Word spotting
G10L 15/30
GPHYSICS
10MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
LSPEECH ANALYSIS OR SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
15Speech recognition
28Constructional details of speech recognition systems
30Distributed recognition, e.g. in client-server systems, for mobile phones or network applications
G10L 15/22
GPHYSICS
10MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
LSPEECH ANALYSIS OR SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
15Speech recognition
22Procedures used during a speech recognition process, e.g. man-machine dialogue
Déposants PINDROP SECURITY, INC.
Inventeurs Hrishikesh RAO
Titre
(EN) UNSUPERVISED KEYWORD SPOTTING AND WORD DISCOVERY FOR FRAUD ANALYTICS
Abrégé
(EN)

Embodiments described herein provide for a computer that detects one or more keywords of interest using acoustic features, to detect or query commonalities across multiple fraud calls. Embodiments described herein may implement unsupervised keyword spotting (UKWS) or unsupervised word discovery (UWD) in order to identify commonalities across a set of calls, where both UKWS and UWD employ Gaussian Mixture Models (GMM) and one or more dynamic time-warping algorithms. A user may indicate a training exemplar or occurrence of call-specific information, referred to herein as “a named entity,” such as a person's name, an account number, account balance, or order number. The computer may perform a redaction process that computationally nullifies the import of the named entity in the modeling processes described herein.

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