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1. (WO2019044147) CALL RECORDING SYSTEM, CALL RECORDING METHOD, AND CALL RECORDING PROGRAM
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公布号: WO/2019/044147 国际申请号: PCT/JP2018/024555
公布日: 07.03.2019 国际申请日: 28.06.2018
国际专利分类:
H04M 3/26 (2006.01) ,H04M 11/00 (2006.01)
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
3
自动或半自动交换局
22
监视、监控或测试装置
26
带有提供测试信号的装置的
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
11
专门适用于与其他电系统组合的电话通信系统
申请人:
NECプラットフォームズ株式会社 NEC PLATFORMS, LTD. [JP/JP]; 神奈川県川崎市高津区北見方二丁目6番1号 2-6-1, Kitamikata, Takatsu-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 2138511, JP
发明人:
永井 和樹 NAGAI Kazuki; JP
勝田 幸恵 KATSUTA Yukie; JP
代理人:
家入 健 IEIRI Takeshi; JP
优先权数据:
2017-16965904.09.2017JP
标题 (EN) CALL RECORDING SYSTEM, CALL RECORDING METHOD, AND CALL RECORDING PROGRAM
(FR) SYSTÈME, PROCÉDÉ ET PROGRAMME D'ENREGISTREMENT D'APPEL
(JA) 通話録音システム、通話録音方法および通話録音プログラム
摘要:
(EN) When initiating a call, in order to establish a call session between a calling IP telephone (20a) and a receiving IP telephone (20b) via an IP network (step S1 through step S4), the IP telephones exchange, with each other, information regarding communication qualities thereof with a recording server (10), and with the calling IP telephone (20a) and the receiving IP telephone (20b) the communication quality of the IP telephones are compared against each other. For example, when the receiving IP telephone (20b) has better communication quality than the calling IP telephone (20a), that is, the other party of the call, the receiving IP telephone is set so as to transmit communication voice data to the recording server (10) as recording data (step S6), whereas when the calling IP telephone (20a) has poorer communication quality than the receiving IP telephone (20b), that is, the other party of the call, the calling IP telephone is set so as not to transmit the communication voice data to the recording server (10) (step S5). With the provided call recording method, the same data is never transmitted to the recording server as the recording data.
(FR) Selon l'invention, lors de l'initiation d'un appel en vue d'établir une session d'appel entre un téléphone IP appelant (20a) et un téléphone IP récepteur (20b) par le biais d'un réseau IP (étapes S1 à S4), les téléphones IP échangent les uns avec les autres des informations concernant leurs qualités de communication avec un serveur d'enregistrement (10), et avec le téléphone IP appelant (20a) et le téléphone IP récepteur (20b) on compare la qualité de communication de chaque téléphone IP. Lorsque le téléphone IP récepteur (20b), par exemple, présente une meilleure qualité de communication que le téléphone IP appelant (20a), c'est-à-dire l'autre partie de l'appel, le téléphone IP récepteur est réglé de façon à transmettre des données vocales de communication au serveur d'enregistrement (10) en tant que données d'enregistrement (étape S6), tandis que lorsque le téléphone IP appelant (20a) présente une qualité de communication moins bonne que celle du téléphone IP récepteur (20b), c'est-à-dire l'autre partie de l'appel, le téléphone IP appelant est réglé de façon à ne pas transmettre les données vocales de communication au serveur d'enregistrement (10) (étape S5). Avec le procédé d'enregistrement d'appel selon l'invention, les mêmes données ne sont jamais transmises au serveur d'enregistrement en tant que données d'enregistrement.
(JA) 発信時に発信IP電話機(20a)と着信IP電話機(20b)との間の通話セッションを、IPネットワークを介して設定する際に(ステップS1~ステップS4)、自IP電話機と録音サーバ(10)との間の通信品質に関する情報を互いに交換して、発信IP電話機(20a)、着信IP電話機(20b)それぞれで、双方のIP電話機に関する通信品質を比較し、例えば、自IP電話機が通話相手となる発信IP電話機(20a)よりも通信品質が良好な着信IP電話機(20b)は、通話音声データを録音データとして録音サーバ(10)に対して送信するように設定し(ステップS6)、一方、自IP電話機が通話相手となる着信IP電話機(20b)よりも通信品質が劣っていた発信IP電話機(20a)は、通話音声データを録音サーバ(10)に対して送信しないように設定する(ステップS5)。録音データとして同じデータを録音サーバに送信することがない通話録音方法を提供する。
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指定国: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
非洲地区知识产权组织 (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
欧亚专利局 (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
欧洲专利局 (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
非洲知识产权组织 (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
公布语言: 日语 (JA)
申请语言: 日语 (JA)