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1. (WO2018061258) AUDIO/VIDEO DEVICE
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公布号: WO/2018/061258 国际申请号: PCT/JP2017/011755
公布日: 05.04.2018 国际申请日: 23.03.2017
国际专利分类:
H04N 21/442 (2011.01) ,H04N 21/436 (2011.01)
H 电学
04
电通信技术
N
图像通信,如电视
21
可选的内容分发,例如交互式电视,VOD〔2011.01 〕
40
专门适用于接收内容或者与内容交互的客户端设备,如STB;相关操作
43
内容或者附加数据的处理,例如解复用来自数字视频流的附加数据;基本客户端操作,例如:本地网络的监控或者译码器时钟的同步;客户端中间件
442
程序或者资源的监控,例如:检测记录设备的故障、监控下行流的带宽、电影已经被观看的次数或者硬盘内部的可用存储空间
H 电学
04
电通信技术
N
图像通信,如电视
21
可选的内容分发,例如交互式电视,VOD〔2011.01 〕
40
专门适用于接收内容或者与内容交互的客户端设备,如STB;相关操作
43
内容或者附加数据的处理,例如解复用来自数字视频流的附加数据;基本客户端操作,例如:本地网络的监控或者译码器时钟的同步;客户端中间件
436
连接本地分布网络,例如:和另一个STB通信或者在家庭内部通信
申请人:
株式会社ディーアンドエムホールディングス D&M HOLDINGS INC. [JP/JP]; 神奈川県川崎市川崎区日進町2番地1 D&Mビル D&M Building, 2-1 Nisshin-cho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 2108569, JP
发明人:
宇野 弘幸 UNO Hiroyuki; JP
优先权数据:
2016-19217829.09.2016JP
标题 (EN) AUDIO/VIDEO DEVICE
(FR) DISPOSITIF AUDIO/VIDÉO
(JA) 音響映像機器
摘要:
(EN) [Problem] To provide a technology for assisting in the resolution of a defect caused in a system including an audio/video device. [Solution] A resolution assistance program storage unit 7 has a resolution assistance program stored therein with respect to each assumed defect that assists in the work for a user to resolve the defect. At least one of the resolution assistance programs corresponding to a defect having multiple possible causes includes processing for displaying a message encouraging a user to perform a predetermined work, processing of displaying a question for the user, processing for receiving an answer to the question from the user, and processing for displaying a message indicating a solution corresponding to the received answer. A main control unit 9 determines a defect on the basis of information acquired via an audio/video signal input interface unit 3 and an audio/video signal output interface unit 4, and executes a resolution assistance program corresponding to the defect concerned.
(FR) Le problème décrit par la présente invention est de fournir une technologie pour aider à résoudre un défaut se produisant dans un système comprenant un dispositif audio/vidéo. La solution de l'invention porte sur une unité de mémoire de programme d'aide à la résolution (7) dans lequel un programme d'aide à la résolution est mémorisé par rapport à chaque défaut supposé, ce qui aide le travail d'un utilisateur pour résoudre le défaut. Au moins l'un des programmes d'aide à la résolution correspondant à un défaut présentant de multiples causes possibles consiste en un traitement pour afficher un message encourageant un utilisateur à effectuer un travail prédéterminé, en un traitement pour afficher une question destinée à l'utilisateur, en un traitement pour recevoir une réponse à la question de la part de l'utilisateur, et en un traitement pour afficher un message indiquant une solution correspondant à la réponse reçue. Une unité de commande principale (9) détermine un défaut sur la base d'informations acquises par l'intermédiaire d'une unité d'interface d'entrée de signal audio/vidéo (3) et d'une unité d'interface de sortie de signal audio/vidéo (4), et exécute un programme d'aide à la résolution correspondant au défaut concerné.
(JA) 【課題】音響映像機器を含むシステムに生じた不具合の解決を支援する技術を提供する。 【解決手段】解決支援PG記憶部7には、想定される不具合毎に、ユーザがこの不具合を解決するための作業を支援する解決支援プログラムが記憶されている。ここで、複数の原因が考えられる不具合に対応する解決支援プログラムの少なくとも一つには、ユーザに所定の作業を促すメッセージの表示処理、ユーザに対する質問の表示処理、この質問に対するユーザの回答の受付処理、および受け付けた回答に応じた解決策を示すメッセージの表示処理を含めている。そして、主制御部9は、音響映像信号入力IF部3および音響映像信号出力IF部4を介して取得される情報に基づいて不具合を判断し、該当する不具合に対応する解決支援プログラムを実行している。
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指定国: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
非洲地区知识产权组织 (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
欧亚专利局 (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
欧洲专利局 (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
非洲知识产权组织 (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
公布语言: 日语 (JA)
申请语言: 日语 (JA)