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1. (JP2016004384) SHOP MANAGEMENT SYSTEM AND SHOP MANAGEMENT METHOD

专利局 : 日本
申请号: 2014123624 申请日: 16.06.2014
公布号: 2016004384 公布日: 12.01.2016
授权号: 6347325 授权日: 08.06.2018
公布类型: B2
国际专利分类:
G06Q 10/06
G06Q 50/12
G PHYSICS
06
计算;推算;计数
Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
10
行政;管理
06
资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G PHYSICS
06
计算;推算;计数
Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
50
专门适用于特定经营部门的系统或方法,例如公用事业或旅游
10
服务
12
旅馆或饭店
申请人: パナソニックIPマネジメント株式会社
发明人: 池田 幹直
國枝 賢徳
若子 武士
代理人: 特許業務法人 大島特許事務所
优先权数据:
标题: (EN) SHOP MANAGEMENT SYSTEM AND SHOP MANAGEMENT METHOD
(JA) タスク管理システムおよびタスク管理方法
摘要:
(EN) PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a shop management system allowing clerks to properly comprehend a task which should be carried out prior to the other tasks that sequentially occur.

SOLUTION: The shop management system for managing tasks which should be carried out by clerks in a shop includes: an alert generation section 21 that detects predetermined events relevant to tasks and generates an alert based on the events; an execution task determination section 51 that identifies tasks to be instructed to a clerk to execute based on the alert, and determines the priority of each of the tasks; a task list information generation section 35 that generates a piece of task list information including a piece of information relevant to the priority of each of the tasks; and a display output control sections 37 and 42 that output the task list information.

COPYRIGHT: (C)2016,JPO&INPIT
(JA)

【課題】逐次発生するタスクの中から優先して実施すべきタスクを店員が適切に把握することができるようにする。
【解決手段】店舗において店員に実施させるタスクを管理する店舗管理システムを、タスクに関係する所定のイベントを検知して、そのイベントに基づくアラートを生成するアラート生成部21と、アラートに基づいて、店員に実施を指示するタスクを特定して、そのタスクごとの優先順位を決定する実施タスク決定部51と、タスクごとの優先順位に関する情報を含むタスクリスト情報を生成するタスクリスト情報生成部35と、タスクリスト情報を出力する表示出力制御部37,42を備えたものとする。
【選択図】図7