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1. (EP1084557) METHOD AND APPARATUS FOR IDENTIFYING AND REPLYING TO A CALLER

专利局 : 欧洲专利局 (EPO)
申请号: 99955380 申请日: 04.06.1999
公布号: 1084557 公布日: 21.03.2001
公布类型: A4
指定国: AT,BE,CH,CY,DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,IT,LI,LU,MC,NL,PT,SE
专利合作条约参考号: 申请号:US1999012656;公布号: 单击查看数据
国际专利分类:
G06F 17/30
H04M 1/65
H04M 3/38
H04M 3/42
H04M 3/48
H04M 3/533
H04M 7/00
H04Q 3/72
G PHYSICS
06
计算;推算;计数
F
电数字数据处理
17
特别适用于特定功能的数字计算设备或数据处理设备或数据处理方法
30
信息检索;及其数据库结构
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
1
分局设备,例如用户使用的
64
应答呼叫的自动装置;用户不在时记录消息的自动装置;用于记录会话的装置
65
记录装置
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
3
自动或半自动交换局
38
分级使用装置,即防止某些用户建立某些线路连接
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
3
自动或半自动交换局
42
向用户提供特种业务或设备的系统
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
3
自动或半自动交换局
42
向用户提供特种业务或设备的系统
48
当被叫用户空闲时,回叫主叫用户的设备
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
3
自动或半自动交换局
42
向用户提供特种业务或设备的系统
50
应答呼叫的集中装置;用户不在或忙时记录留言的集中装置
53
用于记录入局消息的集中装置
533
话音邮箱系统
H 电学
04
电通信技术
M
电话通信(通过电话电缆控制其他设备,但不包括电话交换设备的电路入G08)
7
交换中心之间的互连装置
H 电学
04
电通信技术
Q
选择
3
选择装置
72
找出和指示主叫用户的号码
CPC:
H04M 3/48
H04M 3/382
H04M 3/42042
H04M 3/42059
H04M 3/42229
H04M 3/42314
H04M 3/533
H04M 3/53325
H04M 3/53341
H04M 3/5335
H04M 7/0036
H04M 7/009
H04M 2201/40
H04M 2242/22
H04M 2242/30
H04Q 3/72
Y10S 707/99943
申请人: SOSNOWSKI THOMAS P
发明人: PEEK DAVID P
FINNIGAN PAUL F
GARCIA ROSANNA
优先权数据: 9276498 05.06.1998 US
9912656 04.06.1999 US
标题: (DE) VORRICHTUNG UND VERFAHREN ZUR IDENTIFIZIERUNG EINES ANRUFERS UND ZUR ANRUFBEANTWORTUNG
(EN) METHOD AND APPARATUS FOR IDENTIFYING AND REPLYING TO A CALLER
(FR) PROCEDE ET DISPOSITIF D'IDENTIFICATION ET DE REPONSE A UN APPELANT
摘要:
(EN) A voice mail system (10) in which a recipient of a call (user 1) is provided with the ability to reply to an internal or external voice message in a common manner. A method for providing a reply includes identifying a caller, and retrieving an address of the caller from a database (135). Caller origination information is automatically provided with a recorded message from a caller to enable a recipient of the recorded message to reply. Identifying the caller may include search a database (135) using a voice signature of the caller to identify caller information.
(FR) La présente invention concerne un système de courrier vocal (10) dans lequel on donne au destinataire d'un appel (usager 1) la possibilité de répondre, d'une manière normale, à un message vocal externe ou interne. Un tel procédé comprend une identification de l'appelant et l'extraction d'une adresse de l'appelant à partir d'une base de données (135). L'information sur l'origine de l'appelant est automatiquement donnée à l'aide d'un message enregistré à partir de l'appelant, ce qui permet au destinataire du message enregistré de répondre. L'identification de l'appelant peut comprendre une recherche dans une base de données (135) à l'aide d'une signature vocale de l'appelant afin d'identifier l'information le concernant.
也发表为:
JP2002517953 CN1346567AU1999043347WO/1999/063734