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1. (WO1999063734) METHOD AND APPARATUS FOR IDENTIFYING AND REPLYING TO A CALLER
Dados bibliográficos mais recentes no arquivo da Secretaria Internacional   

№ de pub.: WO/1999/063734 № do pedido internacional: PCT/US1999/012656
Data de publicação: 09.12.1999 Data de depósito internacional: 04.06.1999
Pedido de exame (capítulo 2) depositado: 30.12.1999
CIP:
H04M 3/38 (2006.01) ,H04M 3/42 (2006.01) ,H04M 3/48 (2006.01) ,H04M 3/533 (2006.01) ,H04M 7/00 (2006.01) ,H04Q 3/72 (2006.01)
H ELECTRICIDADE
04
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO ELÉTRICA
M
COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA
3
Centrais telefônicas automáticas ou semiautomáticas
38
Disposições de serviço escalonado, i.e., interdição a alguns assinantes de estabelecer certas ligações
H ELECTRICIDADE
04
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO ELÉTRICA
M
COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA
3
Centrais telefônicas automáticas ou semiautomáticas
42
Sistemas proporcionando serviços especiais ou facilidades aos assinantes
H ELECTRICIDADE
04
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO ELÉTRICA
M
COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA
3
Centrais telefônicas automáticas ou semiautomáticas
42
Sistemas proporcionando serviços especiais ou facilidades aos assinantes
48
Disposições para chamar novamente um assinante chamador quando o assinante procurado deixar de estar ocupado
H ELECTRICIDADE
04
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO ELÉTRICA
M
COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA
3
Centrais telefônicas automáticas ou semiautomáticas
42
Sistemas proporcionando serviços especiais ou facilidades aos assinantes
50
Disposições centralizadas para atendimento de chamadas; Disposições centralizadas para gravação de mensagens para assinantes ausentes ou ocupados
53
Disposições centralizadas para gravação de mensagens recebidas
533
Sistemas de correio de voz
H ELECTRICIDADE
04
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO ELÉTRICA
M
COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA
7
Disposições de interconexão entre centros de comutação
H ELECTRICIDADE
04
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO ELÉTRICA
Q
SELEÇÂO
3
Disposições de seleção
72
Identificação e indicação do número do assinante chamador
Requerentes:
SOSNOWSKI, Thomas, P. [US/US]; US
Inventores:
PEEK, David, P.; US
FINNIGAN, Paul, F.; US
GARCIA, Rosanna; US
Mandatário:
HENDRICKS, Therese, A.; Wolf, Greenfield & Sacks, P.C. 600 Atlantic Avenue Boston, MA 02210, US
Dados da prioridade:
09/092,76405.06.1998US
Título (EN) METHOD AND APPARATUS FOR IDENTIFYING AND REPLYING TO A CALLER
(FR) PROCEDE ET DISPOSITIF D'IDENTIFICATION ET DE REPONSE A UN APPELANT
Resumo:
(EN) A voice mail system (10) in which a recipient of a call (user 1) is provided with the ability to reply to an internal or external voice message in a common manner. A method for providing a reply includes identifying a caller, and retrieving an address of the caller from a database (135). Caller origination information is automatically provided with a recorded message from a caller to enable a recipient of the recorded message to reply. Identifying the caller may include search a database (135) using a voice signature of the caller to identify caller information.
(FR) La présente invention concerne un système de courrier vocal (10) dans lequel on donne au destinataire d'un appel (usager 1) la possibilité de répondre, d'une manière normale, à un message vocal externe ou interne. Un tel procédé comprend une identification de l'appelant et l'extraction d'une adresse de l'appelant à partir d'une base de données (135). L'information sur l'origine de l'appelant est automatiquement donnée à l'aide d'un message enregistré à partir de l'appelant, ce qui permet au destinataire du message enregistré de répondre. L'identification de l'appelant peut comprendre une recherche dans une base de données (135) à l'aide d'une signature vocale de l'appelant afin d'identifier l'information le concernant.
Estados designados: AU, CA, CN, JP, KR, MX
Instituto Europeu de Patentes (AT, BE, CH, CY, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GR, IE, IT, LU, MC, NL, PT, SE)
Língua de publicação: inglês (EN)
Língua de depósito: inglês (EN)