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1. (WO2018061258) AUDIO/VIDEO DEVICE
국제사무국에 기록된 최신 서지정보    정보 제출

공개번호: WO/2018/061258 국제출원번호: PCT/JP2017/011755
공개일: 05.04.2018 국제출원일: 23.03.2017
IPC:
H04N 21/442 (2011.01) ,H04N 21/436 (2011.01)
H SECTION H — 전기
04
전기통신기술
N
화상통신, 예. 텔레비젼
21
선택적 콘텐츠 분배, 예. 대화형(interactive) TV, VOD
40
콘텐츠의 수신 또는 콘텐츠와의 상호작용에 특히 적합한 클라이언트 장치, 예. 셋톱박스 ; 그것의 운용
43
콘텐츠 또는 부가적인 데이터 처리, 예. 디지털 비디오 스트림으로부터의 부가적인 데이터를 역다중화; 기본 클라이언트 운용, 예. 홈 네트워크의 모니터링, 복호기의 클럭 동기 조정; 클라이언트 미들웨어
442
자원 또는 프로세스 모니터링, 예. 녹음 장치 실패 검출, 다운스트림 대역폭, 보여진 영화의 횟수, 내부 하드 디스크에서 이용 가능한 저장 공간에 대한 모니터링v
H SECTION H — 전기
04
전기통신기술
N
화상통신, 예. 텔레비젼
21
선택적 콘텐츠 분배, 예. 대화형(interactive) TV, VOD
40
콘텐츠의 수신 또는 콘텐츠와의 상호작용에 특히 적합한 클라이언트 장치, 예. 셋톱박스 ; 그것의 운용
43
콘텐츠 또는 부가적인 데이터 처리, 예. 디지털 비디오 스트림으로부터의 부가적인 데이터를 역다중화; 기본 클라이언트 운용, 예. 홈 네트워크의 모니터링, 복호기의 클럭 동기 조정; 클라이언트 미들웨어
436
로컬 분배 네트워크 인터페이싱, 예. 집안에서, 또다른 STB와 통신
출원인:
株式会社ディーアンドエムホールディングス D&M HOLDINGS INC. [JP/JP]; 神奈川県川崎市川崎区日進町2番地1 D&Mビル D&M Building, 2-1 Nisshin-cho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 2108569, JP
발명자:
宇野 弘幸 UNO Hiroyuki; JP
우선권 정보:
2016-19217829.09.2016JP
발명의 명칭: (EN) AUDIO/VIDEO DEVICE
(FR) DISPOSITIF AUDIO/VIDÉO
(JA) 音響映像機器
요약서:
(EN) [Problem] To provide a technology for assisting in the resolution of a defect caused in a system including an audio/video device. [Solution] A resolution assistance program storage unit 7 has a resolution assistance program stored therein with respect to each assumed defect that assists in the work for a user to resolve the defect. At least one of the resolution assistance programs corresponding to a defect having multiple possible causes includes processing for displaying a message encouraging a user to perform a predetermined work, processing of displaying a question for the user, processing for receiving an answer to the question from the user, and processing for displaying a message indicating a solution corresponding to the received answer. A main control unit 9 determines a defect on the basis of information acquired via an audio/video signal input interface unit 3 and an audio/video signal output interface unit 4, and executes a resolution assistance program corresponding to the defect concerned.
(FR) Le problème décrit par la présente invention est de fournir une technologie pour aider à résoudre un défaut se produisant dans un système comprenant un dispositif audio/vidéo. La solution de l'invention porte sur une unité de mémoire de programme d'aide à la résolution (7) dans lequel un programme d'aide à la résolution est mémorisé par rapport à chaque défaut supposé, ce qui aide le travail d'un utilisateur pour résoudre le défaut. Au moins l'un des programmes d'aide à la résolution correspondant à un défaut présentant de multiples causes possibles consiste en un traitement pour afficher un message encourageant un utilisateur à effectuer un travail prédéterminé, en un traitement pour afficher une question destinée à l'utilisateur, en un traitement pour recevoir une réponse à la question de la part de l'utilisateur, et en un traitement pour afficher un message indiquant une solution correspondant à la réponse reçue. Une unité de commande principale (9) détermine un défaut sur la base d'informations acquises par l'intermédiaire d'une unité d'interface d'entrée de signal audio/vidéo (3) et d'une unité d'interface de sortie de signal audio/vidéo (4), et exécute un programme d'aide à la résolution correspondant au défaut concerné.
(JA) 【課題】音響映像機器を含むシステムに生じた不具合の解決を支援する技術を提供する。 【解決手段】解決支援PG記憶部7には、想定される不具合毎に、ユーザがこの不具合を解決するための作業を支援する解決支援プログラムが記憶されている。ここで、複数の原因が考えられる不具合に対応する解決支援プログラムの少なくとも一つには、ユーザに所定の作業を促すメッセージの表示処理、ユーザに対する質問の表示処理、この質問に対するユーザの回答の受付処理、および受け付けた回答に応じた解決策を示すメッセージの表示処理を含めている。そして、主制御部9は、音響映像信号入力IF部3および音響映像信号出力IF部4を介して取得される情報に基づいて不具合を判断し、該当する不具合に対応する解決支援プログラムを実行している。
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공개언어: 일본어 (JA)
출원언어: 일본어 (JA)