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1. WO2020204015 - 情報処理システム、情報処理装置、及びプログラム

公開番号 WO/2020/204015
公開日 08.10.2020
国際出願番号 PCT/JP2020/014719
国際出願日 30.03.2020
IPC
G06Q 10/00 2012.01
G物理学
06計算;計数
Q管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したデータ処理システムまたは方法;他に分類されない,管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したシステムまたは方法
10管理;経営
G06Q 30/06 2012.01
G物理学
06計算;計数
Q管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したデータ処理システムまたは方法;他に分類されない,管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したシステムまたは方法
30商取引,例.買物または電子商取引
06購買,販売またはリース取引
G06Q 50/12 2012.01
G物理学
06計算;計数
Q管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したデータ処理システムまたは方法;他に分類されない,管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したシステムまたは方法
50特定の業種に特に適合したシステムまたは方法,例.公益事業または観光業
10サービス業
12ホテルまたはレストラン
G09B 19/00 2006.01
G物理学
09教育;暗号方法;表示;広告;シール
B教育用または教示用の器具;盲人,聾者または唖者の教習,または意志を通じるための用具;模型;遊星儀;地球儀;地図;図表
19このサブクラスの他のメイングループに包含されない教習
出願人
  • 5Kサポート株式会社 5K SUPPORT INC. [JP]/[JP]
発明者
  • 中野 吉雄 NAKANO Yoshio
  • 渋谷 健 SHIBUYA Takeshi
代理人
  • 齋藤 拓也 SAITO Takuya
  • 菅沼 和弘 SUGANUMA Kazuhiro
優先権情報
2019-06647329.03.2019JP
公開言語 (言語コード) 日本語 (JA)
出願言語 (言語コード) 日本語 (JA)
指定国 (国コード)
発明の名称
(EN) INFORMATION PROCESSING SYSTEM, INFORMATION PROCESSING DEVICE, AND PROGRAM
(FR) SYSTÈME DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS, DISPOSITIF DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS ET PROGRAMME
(JA) 情報処理システム、情報処理装置、及びプログラム
要約
(EN)
The purpose of the present invention is to efficiently perform support for store operation including a work procedure and arrangement of an assistant in store management and support for education of the assistant on the basis of a situation inside a store and a situation outside the store. In this information processing system, an imaging control unit 201 of a camera 2 images an object included in a range of 360 degrees of an omni-direction therearound. A generation unit 202 generates imaged image data of the object. An acquisition unit 101 of a server 1 acquires the imaged image data imaged and generated by each of the plurality of cameras 2, including at least a part of the inside and the outside of a store R. An operation support unit 102 displays operation support information for a store staff T of the store R on the basis of the imaged image data. An education support unit 103 displays education support information for the store staff T of the store R on the basis of the imaged image data. Thus, the above-mentioned problem is solved.
(FR)
Le problème décrit par la présente invention est de réaliser efficacement un support pour une opération de magasin comprenant une procédure de travail et un agencement d'un assistant dans la gestion de magasin et un support pour l'apprentissage de l'assistant sur la base d'une situation à l'intérieur d'un magasin et d'une situation à l'extérieur du magasin. La solution selon l'invention porte sur un système de traitement d'informations dans lequel une unité de commande d'imagerie 201 d'une caméra 2 procède à l'imagerie d'un objet inclus dans une plage de 360 degrés d'une direction omnidirectionnelle autour de celui-ci. Une unité de génération 202 génère des données d'image imagées de l'objet. Une unité d'acquisition 101 d'un serveur 1 acquiert les données d'image imagées qui ont été imagées et générées par chaque caméra de la pluralité de caméras 2, comprenant au moins une partie de l'intérieur et de l'extérieur d'un magasin R. Une unité de support d'opération 102 affiche des informations de support d'opération pour un personnel de magasin T du magasin R sur la base des données d'image imagées. Une unité de support d'apprentissage 103 affiche des informations de support d'apprentissage pour le personnel de magasin T du magasin R sur la base des données d'image imagées. Le problème susmentionné est par conséquent résolu.
(JA)
店舗内の状況と、店舗外の状況とに基づいて、店舗運営における補助者の作業手順や配置を含む店舗オペレーションの支援と、補助者の教育の支援とを効率よく行うこと。 情報処理システムにおいて、カメラ2の撮像制御部201は、周囲の全方位360度の範囲に含まれる被写体を撮像する。生成部202は、被写体の撮像画像のデータを生成する。サーバ1の取得部101は、複数のカメラ2の夫々により撮像され生成された、店舗Rの内外のうち少なくとも一部を含む撮像画像のデータを取得する。オペレーション支援部102は、撮像画像のデータに基づいて、店舗Rの店舗スタッフTのオペレーション支援情報を提示する。教育支援部103は、撮像画像のデータに基づいて、店舗Rの店舗スタッフTの教育支援情報を提示する。これにより上記課題を解決する。
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