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1. WO2020066445 - 顧客情報登録装置

公開番号 WO/2020/066445
公開日 02.04.2020
国際出願番号 PCT/JP2019/033747
国際出願日 28.08.2019
IPC
G06Q 30/02 2012.01
G物理学
06計算;計数
Q管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したデータ処理システムまたは方法;他に分類されない,管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したシステムまたは方法
30商取引,例.買物または電子商取引
02マーケティング,例.市場調査と分析,調査,促進,広告,バイヤー・プロファイリング,顧客管理,謝礼;価格の見積りあるいは決定
CPC
G06Q 30/02
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
30Commerce, e.g. shopping or e-commerce
02Marketing, e.g. market research and analysis, surveying, promotions, advertising, buyer profiling, customer management or rewards; Price estimation or determination
出願人
  • 日本電気株式会社 NEC CORPORATION [JP]/[JP]
発明者
  • 五十嵐 真 IGARASHI, Makoto
代理人
  • 馬場 資博 BABA, Motohiro
  • 境 廣巳 SAKAI, Hiromi
  • 桂木 雄二 KATSURAGI, Yuji
  • 唐鎌 睦 KARAKAMA, Mutsumi
優先権情報
2018-18021426.09.2018JP
公開言語 (言語コード) 日本語 (JA)
出願言語 (言語コード) 日本語 (JA)
指定国 (国コード)
発明の名称
(EN) CUSTOMER INFORMATION REGISTRATION DEVICE
(FR) DISPOSITIF D'ENREGISTREMENT D'INFORMATIONS DE CLIENT
(JA) 顧客情報登録装置
要約
(EN)
A customer information registration device has: a face data acquisition unit for acquiring face data of a customer based on image data acquired by a camera in a store, and temporarily storing the acquired face data of the customer in a storage unit; an analysis unit for acquiring accompanying information, which is information not identifying a customer in a spot where the camera takes an image; a refusal information acquisition unit for acquiring refusal information indicating that registration of face data of the customer is not desired; and a deletion unit for deleting, in accordance with the refusal information acquired by the refusal information acquisition unit, the face data of the customer temporarily stored in the storage unit, and deleting information derived from the customer to be deleted from the accompanying information to update the accompanying information.
(FR)
L’invention ‌concerne‌ ‌un‌ dispositif d'enregistrement d'informations de client qui comprend : une unité d'acquisition de données de visage pour acquérir des données de visage d'un client sur la base de données d'image acquises par une caméra dans un magasin, et stocker temporairement les données de visage acquises du client dans une unité de stockage ; une unité d'analyse pour acquérir des informations d'accompagnement, qui sont des informations qui n'identifient pas un client dans un point où la caméra prend une image ; une unité d'acquisition d'informations de refus pour acquérir des informations de refus indiquant que l'enregistrement de données de visage du client n'est pas souhaité ; et une unité de suppression pour supprimer, conformément aux informations de refus acquises par l'unité d'acquisition d'informations de refus, les données de visage du client stockées temporairement dans l'unité de stockage, et supprimer des informations dérivées du client à supprimer à partir des informations d'accompagnement pour mettre à jour les informations d'accompagnement.
(JA)
店舗のカメラにより取得された画像データに基づく顧客の顔データを取得して、取得した前記顧客の顔データを記憶部に一時的に記憶する顔データ取得部と、前記カメラによる撮影箇所における顧客個人を特定しない情報である付随情報を取得する分析部と、前記顧客の顔データの登録を望まない旨を示す拒否情報を取得する拒否情報取得部と、前記拒否情報取得部が取得した前記拒否情報に応じて、前記記憶部が一時的に記憶する前記顧客の顔データを削除するとともに、前記付随情報から削除対象の前記顧客に起因する情報を削除して前記付随情報を更新する削除部と、を有する。
国際事務局に記録されている最新の書誌情報