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1. (WO2019039398) 順番管理システム、順番管理装置、およびプログラム
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国際公開番号: WO/2019/039398 国際出願番号: PCT/JP2018/030506
国際公開日: 28.02.2019 国際出願日: 17.08.2018
IPC:
G06Q 10/02 (2012.01) ,B65G 61/00 (2006.01) ,G06Q 10/08 (2012.01)
G 物理学
06
計算;計数
Q
管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したデータ処理システムまたは方法;他に分類されない,管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したシステムまたは方法
10
管理;経営
02
予約,例.切符,サービスあるいはイベントのためのもの
B 処理操作;運輸
65
運搬;包装;貯蔵;薄板状または線条材料の取扱い
G
運搬または貯蔵装置,例.荷積みまたは荷あげ用コンベヤ;工場コンベヤシステムまたは空気管コンベヤ
61
他に分類されない物品の積重ねまたは荷おろしのためのピックアップもしくは移送装置またはマニピュレータの使用
G 物理学
06
計算;計数
Q
管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したデータ処理システムまたは方法;他に分類されない,管理目的,商用目的,金融目的,経営目的,監督目的または予測目的に特に適合したシステムまたは方法
10
管理;経営
08
ロジスティックス,例.倉庫,積み荷,配達または輸送;資産あるいは在庫管理,例.注文処理,注文に対する調達または調整
出願人:
株式会社リクルート RECRUIT CO., LTD. [JP/JP]; 東京都中央区銀座8-4-17 8-4-17, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 1040061, JP
発明者:
渡瀬 丈弘 WATASE, Takehiro; JP
新谷 哲功 SHINTANI, Akinori; JP
代理人:
稲葉 良幸 INABA, Yoshiyuki; JP
大貫 敏史 ONUKI, Toshifumi; JP
優先権情報:
2017-15929322.08.2017JP
発明の名称: (EN) TURN MANAGEMENT SYSTEM, TURN MANAGEMENT DEVICE, AND PROGRAM
(FR) SYSTÈME DE GESTION DE TOUR, DISPOSITIF DE GESTION DE TOUR ET PROGRAMME
(JA) 順番管理システム、順番管理装置、およびプログラム
要約:
(EN) The objective of the present invention is to enable a turn waiting state of a turn waiting group to be changed automatically in accordance with an actual state. A turn management system (1000) for managing turn waiting in an establishment is provided with: a turn management terminal (200) which accepts turn waiting registrations in the establishment; a turn waiting state management unit (120) which manages identification information and a turn waiting state of registered turn waiting groups; a facility designating unit (120) which designates a facility to which a turn waiting group whose turn has arrived is to be guided, from among a plurality of facilities in the establishment; image capturing devices (400) which are provided for each of the plurality of facilities to capture an image of the identification information of the guided turn waiting group; a determining unit (120) which determines whether the turn waiting group guided to each facility has left, on the basis of the images captured by the image capturing devices (400); and a turn waiting state updating unit (120) which, when it is determined that the turn waiting group guided to each facility has left, updates the turn waiting state of said turn waiting group.
(FR) La présente invention a pour objet de permettre à un état d'attente de tour d'un groupe d'attente de tour d'être changé automatiquement en fonction d'un état réel. Un système de gestion de tour (1000) destiné à gérer une attente de tour dans un établissement est pourvu : d'un terminal de gestion de tour (200) qui accepte des enregistrements d'attente de tour dans l'établissement ; d'une unité de gestion d'état d'attente de tour (120) qui gère des informations d'identification et un état d'attente de tour de groupes d'attente de tour enregistrés ; d'une unité de désignation d'installation (120) qui désigne une installation vers laquelle un groupe d'attente de tour dont le tour est arrivé doit être guidé, parmi une pluralité d'installations dans l'établissement ; de dispositifs de capture d'image (400) qui sont prévus pour chaque installation de la pluralité d'installations pour capturer une image des informations d'identification du groupe d'attente de tour guidé ; d'une unité de détermination (120) qui détermine si le groupe d'attente de tour guidé vers chaque installation est parti, sur la base des images capturées par les dispositifs de capture d'image (400) ; et d'une unité de mise à jour d'état d'attente de tour (120) qui, lorsqu'il est déterminé que le groupe d'attente de tour guidé vers chaque installation est parti, met à jour l'état d'attente de tour dudit groupe d'attente de tour.
(JA) 順番待ち組の順番待ち状況を実際の状況に応じて自動的に変更できるようにする。施設における順番待ちを管理する順番管理システム(1000)であって、施設における順番待ちの登録を受け付ける順番管理端末(200)と、登録された順番待ち組の識別情報と順番待ち状況を管理する順番待ち状況管理部(120)と、施設の複数の設備の中から、順番が到来した順番待ち組を案内する設備を指定する設備指定部(120)と、複数の設備にそれぞれ設けられ、案内された順番待ち組の識別情報を撮影する撮影装置(400)と、撮影装置(400)によって撮影された画像に基づいて、各設備に案内された順番待ち組が退出したか否かを判断する判断部(120)と、各設備に案内された順番待ち組が退出したと判断された場合に、当該順番待ち組の順番待ち状況を更新する順番待ち状況更新部(120)とを備える。
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指定国: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
アフリカ広域知的所有権機関(ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
ユーラシア特許庁(EAPO) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
欧州特許庁(EPO) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
アフリカ知的所有権機関(OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
国際公開言語: 日本語 (JA)
国際出願言語: 日本語 (JA)