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1. (WO2010004643) 業務フロー分析プログラム、方法及び装置
国際事務局に記録されている最新の書誌情報   

Translation翻訳: 原文 > 日本語
国際公開番号:    WO/2010/004643    国際出願番号:    PCT/JP2008/062561
国際公開日: 14.01.2010 国際出願日: 11.07.2008
IPC:
G06Q 10/00 (2012.01)
出願人: FUJITSU LIMITED [JP/JP]; 1-1, Kamikodanaka 4-chome, Nakahara-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 2118588 (JP) (米国を除く全ての指定国).
NAKAZATO, Katsuhisa [JP/JP]; (JP) (米国のみ)
発明者: NAKAZATO, Katsuhisa; (JP)
代理人: HARADA, Kazuo; Tsurumi Bldg. 2nd Floor 1-6, Kitasaiwai 2-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 2200004 (JP)
優先権情報:
発明の名称: (EN) WORKFLOW ANALYSIS PROGRAM, METHOD, AND DEVICE
(FR) PROGRAMME, PROCÉDÉ ET DISPOSITIF D'ANALYSE DU FLUX DE TRAVAIL
(JA) 業務フロー分析プログラム、方法及び装置
要約: front page image
(EN)A series of business data implemented for each item from a database for storing the results of a business processing is extracted to generate process instances in which business names and time of the businesses implemented for each item are arranged in chronological order. A process instance satisfying a specified condition out of the process instances is classified to calculate the average value and standard deviation of transition time which is the difference between the time of a starting business and the time of an ending business for a business section to be judged in the process instance. Candidates for improvement are automatically presented to the user by identifying a process instance which is correlated to a route prior to the business section to be judged and the transition time of which is expected to be reduced or a process instance which is correlated to the entire route and the transition time of which is expected to be reduced from the average value and standard deviation of the transition time.
(FR)Selon l'invention, une série de données commerciales mises en œuvre pour chaque élément d'une base de données en vue de stocker les résultats d'un traitement commercial est extraite pour générer des instances de processus dans lesquelles des noms commerciaux et des dates de transactions mis en œuvre pour chaque élément sont agencés chronologiquement. Une instance de processus satisfaisant une condition spécifique faisant partie des instances de processus est classifiée pour calculer la valeur moyenne et l'écart-type de temps de transition, soit la différence entre le début d’une transaction et la fin de la transaction pour une section commerciale à évaluer dans l'instance de processus. Sur identification d'une instance de processus corrélée à une route avant que la section commerciale ne soit déterminée et dont le temps de transition devrait être réduit ou sur identification d'une instance de processus corrélée à la route entière et dont le temps de transition devrait être réduit par rapport à la valeur moyenne et à l'écart-type du temps de transition, des instances de processus pouvant être améliorés sont automatiquement proposées à l'utilisateur.
(JA) 業務処理の結果を格納するデータベースから案件毎に実施された一連の業務のデータを抽出して、前記案件毎に実施された業務の業務名及び時刻を時系列に並べたプロセスインスタンスを生成する。そして、プロセスインスタンスのうち指定された条件を満たしたプロセスインスタンスを分類し、該当するプロセスインスタンスにおける判断対象業務区間について開始業務の時刻と終了業務の時刻との差である遷移時間の平均値及び標準偏差を算出する。この遷移時間の平均値及び標準偏差から、判断対象業務区間より前ルートと相関があり遷移時間の短縮が見込まれるプロセスインスタンスやルート全体と相関があり遷移時間の短縮が見込まれるプロセスインスタンスを特定することによって、自動的に改善候補をユーザに提示する。
指定国: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
アフリカ広域知的所有権機関(ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
ユーラシア特許庁(EAPO) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
欧州特許庁(EPO) (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
アフリカ知的所有権機関(OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
国際公開言語: Japanese (JA)
国際出願言語: Japanese (JA)