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1. WO2019202788 - SYSTÈME DE DIALOGUE

Numéro de publication WO/2019/202788
Date de publication 24.10.2019
N° de la demande internationale PCT/JP2019/000774
Date du dépôt international 11.01.2019
CIB
G06F 16/00 2019.01
GPHYSIQUE
06CALCUL; COMPTAGE
FTRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
16Recherche d’informations; Structures de bases de données à cet effet; Structures de systèmes de fichiers à cet effet
G06F 16/90 2019.01
GPHYSIQUE
06CALCUL; COMPTAGE
FTRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
16Recherche d’informations; Structures de bases de données à cet effet; Structures de systèmes de fichiers à cet effet
90Détails des fonctions des bases de données indépendantes des types de données cherchés
CPC
G06F 16/00
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
16Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
G06F 16/90
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
16Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
90Details of database functions independent of the retrieved data types
Déposants
  • 株式会社NTTドコモ NTT DOCOMO, INC. [JP]/[JP]
Inventeurs
  • 橋本 昂宗 HASHIMOTO Takanori
  • 藤本 拓 FUJIMOTO Hiroshi
  • 尾▲崎▼ 友理子 OZAKI Yuriko
Mandataires
  • 長谷川 芳樹 HASEGAWA Yoshiki
  • 黒木 義樹 KUROKI Yoshiki
  • 沖山 隆 OKIYAMA Takashi
  • 深石 賢治 FUKAISHI Kenji
Données relatives à la priorité
2018-07838116.04.2018JP
Langue de publication japonais (JA)
Langue de dépôt japonais (JA)
États désignés
Titre
(EN) DIALOGUE SYSTEM
(FR) SYSTÈME DE DIALOGUE
(JA) 対話システム
Abrégé
(EN)
Provided is a dialogue system that is capable of reducing the number of dialogues required to find a resulting sentence. This dialogue system is provided with: a FAQ database 30 which stores therein resulting sentence candidates and a stored key group that contains one or more stored keywords associated with the resulting sentence candidates; a keyword acquisition unit 22 which, on the basis of an input of a character string, acquires an input key group that contains one or more input keywords; a category generation unit 23 which, on the basis of a comparison between the input keyword group acquired by the keyword acquisition unit 22 and the stored key group in the FAQ database 30, sorts the resulting sentence candidates into a plurality of categories; an intra-category rank order determination unit 24 which determines a priority order of the resulting sentence candidates within the respective categories; and a presentation unit 26 which selects, from within a predetermined top-priority category, a top-priority resulting sentence candidate determined by the intra-category rank order determination unit 24, and then, on the basis of the selected resulting sentence candidate, presents a response for prompting a user to make additional input.
(FR)
L'invention concerne un système de dialogue qui est capable de réduire le nombre de dialogues requis pour trouver une phrase résultante. Ce système de dialogue est pourvu : d'une base de données de questions fréquentes (FAQ) 30 qui stocke des candidates phrases résultantes et un groupe de clés stockées qui contient un ou plusieurs mots-clés stockés associés aux candidates phrases résultantes ; d'une unité d'acquisition de mot-clé 22 qui, sur la base d'une entrée d'une chaîne de caractères, acquiert un groupe de clés d'entrée qui contient un ou plusieurs mots-clés d'entrée ; d'une unité de génération de catégorie 23 qui, sur la base d'une comparaison entre le groupe de mots-clés d'entrée acquis par l'unité d'acquisition de mots-clés 22 et le groupe de clés stockées dans la base de données de FAQ 30, trie les phrases candidates obtenues en une pluralité de catégories ; d'une unité de détermination d'ordre de rang intra-catégorie 24 qui détermine un ordre de priorité des candidates phrases résultantes dans les catégories respectives ; et d'une unité de présentation 26 qui sélectionne, parmi une catégorie de priorité supérieure prédéterminée, une candidate phrase résultante de priorité supérieure déterminée par l'unité de détermination d'ordre de rang intra-catégorie 24, puis, sur la base de la candidate phrase résultante sélectionnée, présente une réponse pour inviter un utilisateur à effectuer une entrée supplémentaire.
(JA)
結果文に辿り着くまでの対話数を低減できる対話システムを提供する。 対話システムは、結果文候補、及び、結果文候補に対応付けられる一又は複数の格納キーワードを含む格納キー群、を記憶するFAQデータベース30と、文字列の入力に基づいて一又は複数の入力キーワードを含む入力キー群を取得するキーワード取得部22と、キーワード取得部22によって取得された入力キー群とFAQデータベース30が有する格納キー群との比較に基づいて、結果文候補を複数のカテゴリに分類するカテゴリ生成部23と、それぞれのカテゴリ内における結果文候補の優先順位を決定するカテゴリ内順位決定部24と、事前に決定された最優先順位のカテゴリ内からカテゴリ内順位決定部24によって決定された最優先順位の結果文候補を選択し、選択された結果文候補に基づいて、ユーザの追加入力を促す応答を提示する提示部26と、を備える。
Également publié en tant que
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