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1. (WO2019067622) SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE DÉTECTION DE RÉSULTATS D'ATTRIBUTION DE SERVICE EN RELATION AVEC DES SERVICES AGENCÉS
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N° de publication : WO/2019/067622 N° de la demande internationale : PCT/US2018/052963
Date de publication : 04.04.2019 Date de dépôt international : 26.09.2018
CIB :
G06Q 50/30 (2012.01) ,G06Q 10/04 (2012.01) ,G06Q 10/06 (2012.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
50
Systèmes ou procédés spécialement adaptés à un secteur particulier d'activité économique, p.ex. services d'utilité publique ou tourisme
30
Transport; Communications
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
10
Administration; Gestion
04
Prévision ou optimisation, p.ex. programmation linéaire, "problème du voyageur de commerce" ou "problème d'optimisation des stocks"
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
10
Administration; Gestion
06
Ressources, gestion de tâches, gestion d'hommes ou de projets, p.ex. organisation, planification, ordonnancement ou affectation de ressources en temps, hommes ou machines; Planification dans l'entreprise; Modèles organisationnels
Déposants :
UBER TECHNOLOGIES, INC. [US/US]; 1455 Market St., 4th Floor San Francisco, California 94103, US
Inventeurs :
STAYNER, Donald; US
NICKELS, John Mark; US
FRAZIER, Peter; US
LIM, Therese; US
GULATI, Mayank; US
JIANG, Yuan; US
Mandataire :
MAHAMEDI, Zurvan; US
Données relatives à la priorité :
16/142,98526.09.2018US
62/563,61826.09.2017US
Titre (EN) SYSTEM AND METHOD TO DETECT SERVICE ASSIGNMENT OUTCOMES IN CONNECTION WITH ARRANGED SERVICES
(FR) SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE DÉTECTION DE RÉSULTATS D'ATTRIBUTION DE SERVICE EN RELATION AVEC DES SERVICES AGENCÉS
Abrégé :
(EN) A computer system may record one or more service assignment outcomes of the first service provider over the service session interval, where each of the one or more service assignment outcomes are associated with the location of the first service provider at a time when that service assignment outcome occurred. The computer system may determine satisfaction score of the service session interval based at least in part on the recorded one or more service assignment outcomes. A remedial action may be performed in response to a determination of the satisfaction score not satisfying a threshold.
(FR) L’invention concerne un système informatique qui peut enregistrer un ou plusieurs résultats d'attribution de service du premier fournisseur de service dans l'intervalle de session de service, chacun du ou des résultats d'attribution de service étant associé à l'emplacement du premier fournisseur de service à un moment où le résultat d'attribution de service s'est produit. Le système informatique peut déterminer un score de satisfaction de l'intervalle de session de service sur la base, au moins en partie, du ou des résultats d'attribution de service enregistrés. Une action corrective peut être effectuée lorsqu'il est déterminé que le score de satisfaction ne satisfait pas un seuil.
front page image
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)