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1. (WO2019028170) SERVICE CONTINU ASSISTÉ PAR PROXIMITÉ (PASS)
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N° de publication : WO/2019/028170 N° de la demande internationale : PCT/US2018/044861
Date de publication : 07.02.2019 Date de dépôt international : 01.08.2018
CIB :
G06Q 10/10 (2012.01) ,G06Q 50/10 (2012.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
10
Administration; Gestion
10
Bureautique, p.ex. gestion informatisée de courrier électronique ou logiciels de groupe; Gestion du temps, p.ex. calendriers, rappels, décompte de réunions ou de temps
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
50
Systèmes ou procédés spécialement adaptés à un secteur particulier d'activité économique, p.ex. services d'utilité publique ou tourisme
10
Services
Déposants :
CUBIC CORPORATION [US/US]; 9333 Balboa Avenue San Diego, California 92123, US
Inventeurs :
KAYHANI, Niosha; GB
REYMANN, Steffen; GB
SMITH, Gavin; GB
Mandataire :
SPINK, Torrey; US
FRANKLIN, Thomas; US
MCMILLAN, Scott; US
MELLOR, Brett; US
BOYD, David; US
Données relatives à la priorité :
62/539,97901.08.2017US
Titre (EN) PROXIMITY ASSISTED SEAMLESS SERVICE (PASS)
(FR) SERVICE CONTINU ASSISTÉ PAR PROXIMITÉ (PASS)
Abrégé :
(EN) A mobile communications device for providing proximity-based assistance includes a communications interface, a processor, and a memory that is configured to store instructions thereon that cause a processor to register, at a first time, a user of the mobile device as needing a type of assistance. The instructions also cause the processor to broadcast, at a second time, a request for assistance. The request includes the type of assistance needed. The request is broadcast to helper devices that are within a predetermined proximity of the user. Each of the helper devices is associated with a corresponding user that is registered to assist with the particular type of assistance needed. The instructions cause the processor to receive an indication from a helper device that the corresponding user has accepted the help request, determine that the corresponding user has assisted the user, and notify staff that the user has been assisted.
(FR) L'invention concerne un dispositif de communication mobile pour fournir une assistance basée sur la proximité, qui comprend une interface de communication, un processeur et une mémoire qui est configurée pour stocker des instructions sur celle-ci amenant un processeur à enregistrer, à un premier instant, un utilisateur du dispositif mobile comme ayant besoin d'un type d'assistance. Les instructions amènent également le processeur à diffuser, à un second moment, une demande d'assistance. La demande comprend le type d'assistance nécessaire. La demande est diffusée vers des dispositifs d'assistance qui se trouvent dans une proximité prédéterminée de l'utilisateur. Chacun des dispositifs d'assistance est associé à un utilisateur correspondant qui est enregistré pour aider au type particulier d'assistance nécessaire. Les instructions amènent le processeur à recevoir une indication provenant d'un dispositif d'assitance indiquant que l'utilisateur correspondant a accepté la demande d'aide, à déterminer que l'utilisateur correspondant a aidé l'utilisateur, et à notifier le personnel que l'utilisateur a été aidé.
front page image
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)