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1. (WO2019025997) PROCÉDÉ DE FOURNITURE DE SERVICES D'AIDE À DISTANCE UTILISANT DES MASQUES À RÉALITÉ MIXTE ET/OU AUGMENTÉE ET SYSTÈME DE MISE EN ŒUVRE ASSOCIÉ
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N° de publication : WO/2019/025997 N° de la demande internationale : PCT/IB2018/055777
Date de publication : 07.02.2019 Date de dépôt international : 01.08.2018
CIB :
G06F 19/00 (2018.01) ,G06Q 50/22 (2018.01) ,G06T 19/00 (2011.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
19
Équipement ou méthodes de traitement de données ou de calcul numérique, spécialement adaptés à des applications spécifiques
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
50
Systèmes ou procédés spécialement adaptés à un secteur particulier d'activité économique, p.ex. services d'utilité publique ou tourisme
10
Services
22
Services de santé, p.ex. hôpitaux; Aide sociale
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
T
TRAITEMENT OU GÉNÉRATION DE DONNÉES D'IMAGE, EN GÉNÉRAL
19
Manipulation de modèles ou d'images tridimensionnels [3D] pour infographie
Déposants :
PREDICT SRL [IT/IT]; Via Ciasca, 9 I-70124 Bari, IT
Inventeurs :
GIGANTE, Angelo Aurelio; IT
Mandataire :
FEZZARDI, Antonio; IT
SARPI, Maurizio; IT
Données relatives à la priorité :
17425085.201.08.2017EP
Titre (EN) METHOD FOR PROVIDING REMOTE ASSISTANCE SERVICES USING MIXED AND/OR AUGMENTED REALITY VISORS AND SYSTEM FOR IMPLEMENTING IT
(FR) PROCÉDÉ DE FOURNITURE DE SERVICES D'AIDE À DISTANCE UTILISANT DES MASQUES À RÉALITÉ MIXTE ET/OU AUGMENTÉE ET SYSTÈME DE MISE EN ŒUVRE ASSOCIÉ
Abrégé :
(EN) A system for providing remote assistance services using mixed and/or augmented reality visors comprises the following apparatuses in combination: - one or more smartphones/tablets of each user who requests assistance, connectable to any mixed/augmented reality visor on which a specific app (7) is installed, - one or more operator stations with PC/tablet configured to be able to communicate in real time with the devices (smartphones/tablets) of the user requesting assistance, - at least one server configured to manage a database and to be connectable to and interfaceable with said smartphones/tablets of the users and said PCs/tablets of the operators, - wherein said smartphones, tablets, PCs, visors and servers are connected to implement the following software components, which are all connectable to an Internet network: ADMINISTRATOR WEB FRONTEND (1), BACKEND (2), REAL TIME DATABASE (3), OPERATOR DESKTOP APP (4), RELATIONAL DATABASE (5), CLIENT MOBILE APP (6), OPTIP MIXED/AUGMENTED REALITY VISOR APP (7), EMAIL SERVICE (8).
(FR) L'invention concerne un système destiné à fournir des services d'aide à distance utilisant des masques à réalité mixte et/ou augmentée, qui comprend les appareils suivants en combinaison : - un ou plusieurs téléphones intelligents/tablettes de chaque utilisateur qui demande une aide, pouvant être connectés à n'importe quelle visière de réalité mixte/augmentée sur lesquels une application spécifique (7) est installée; - une ou plusieurs stations d'opérateur avec PC/tablette configurée(s) permettant de communiquer en temps réel avec les dispositifs (téléphones intelligents/tablettes) de l'utilisateur qui demande l'aide; - au moins un serveur configuré pour gérer une base de données et pour être connectable et interfaçable avec lesdits téléphones intelligents/tablettes des utilisateurs et lesdits PC/tablettes des opérateurs, lesdits téléphones intelligents, tablettes, PC, masques et serveurs étant connectés de façon à mettre en œuvre les composants logiciels suivants, qui sont tous aptes à être connectés à un réseau internet : EXTRÉMITÉ AVANT WEB D'ADMINISTRATEUR (1), EXTRÉMITÉ ARRIÈRE (2), BASE DE DONNÉES EN TEMPS RÉEL (3), APPLICATION DE BUREAU D'OPÉRATEUR (4), BASE DE DONNÉES RELATIONNELLE (5), APPLICATION MOBILE DE CLIENT (6), APPLICATION DE VISIÈRE DE RÉALITÉ MIXTE/AUGMENTÉE OPTIP (7), SERVICE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE (8).
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États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)