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1. (WO2018201863) PROCÉDÉ, DISPOSITIF ET ÉQUIPEMENT D'EXPLOITATION ET DE MAINTENANCE D'UNE APPLICATION, ET SUPPORT DE STOCKAGE
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N° de publication : WO/2018/201863 N° de la demande internationale : PCT/CN2018/082519
Date de publication : 08.11.2018 Date de dépôt international : 10.04.2018
CIB :
G06F 11/30 (2006.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
11
Détection d'erreurs; Correction d'erreurs; Contrôle de fonctionnement
30
Surveillance du fonctionnement
Déposants :
平安科技(深圳)有限公司 PING AN TECHNOLOGY (SHENZHEN) CO., LTD. [CN/CN]; 中国广东省深圳市 福田区八卦岭八卦三路平安大厦六楼 6F, Ping An Building Bagua 3rd Road, Bagualing, Futian District Shenzhen, Guangdong 518000, CN
Inventeurs :
黄伟星 HUANG, Weixing; CN
谢晓华 XIE, Xiaohua; CN
袁楚才 YUAN, Chucai; CN
Mandataire :
深圳市精英专利事务所 SHENZHEN TALENT PATENT SERVICE; 中国广东省深圳市 福田区深南中路6009号绿景广场B栋20层B B, 20/F, Building B Lvjing Square 6009 Shennan Middle Road, Futian District Shenzhen, Guangdong 518000, CN
Données relatives à la priorité :
201710313797.405.05.2017CN
Titre (EN) METHOD, DEVICE, AND EQUIPMENT FOR APPLICATION OPERATION AND MAINTENANCE, AND STORAGE MEDIUM
(FR) PROCÉDÉ, DISPOSITIF ET ÉQUIPEMENT D'EXPLOITATION ET DE MAINTENANCE D'UNE APPLICATION, ET SUPPORT DE STOCKAGE
(ZH) 一种应用程序运维方法、装置、设备以及存储介质
Abrégé :
(EN) A method, device, and equipment for application operation and maintenance, and a storage medium. The method comprises: if an application exception caused by application operation and maintenance is detected, identifying the type of the application exception (S101); acquiring a preset processing rule corresponding to the application exception (S102); automatically processing the application exception on the basis of the preset processing rule (S103); and transmitting the result of processing the application exception to operation and maintenance staff (S104). The described method allows the automatic resolution of an application exception phenomenon that took place and reduces the time for recovery from an application exception, thus increasing the efficiency of operation and maintenance works.
(FR) L'invention concerne un procédé, un dispositif et un équipement permettant l'exploitation et la maintenance d'une application, ainsi qu'un support de stockage. Le procédé consiste à : si une exception d'application provoquée par l'exploitation et la maintenance d’une application est détectée, identifier le type de l'exception d'application (S101) ; acquérir une règle de traitement prédéfinie correspondant à l'exception d'application (S102) ; traiter automatiquement l'exception d'application d’après la règle de traitement prédéfinie (S103) ; et transmettre le résultat de traitement de l'exception d'application au personnel d'exploitation et de maintenance (S104). Le procédé de l'invention permet de résoudre automatiquement un phénomène d'exception d'application qui s'est produit, ainsi que de réduire le temps de récupération à partir d'une exception d'application, ce qui permet d'augmenter l'efficacité des travaux d'exploitation et de maintenance.
(ZH) 一种应用程序运维方法、装置、设备以及存储介质,其中所述方法包括:若检测到由应用程序运行所引起的应用异常,识别所述应用异常的类型(S101);获取与所述应用异常相对应的预设处理规则(S102);根据所述预设处理规则自动处理所述应用异常(S103);将处理所述应用异常的结果发送至运维人员(S104)。上述方法可以自动解决出现的应用异常的现象,并缩短应用异常恢复的时间,提高运维工作的效率。
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Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
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Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)