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1. (WO2018184300) PROCÉDÉ DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS, DISPOSITIF DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS ET SUPPORT DE STOCKAGE LISIBLE PAR ORDINATEUR
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N° de publication : WO/2018/184300 N° de la demande internationale : PCT/CN2017/089320
Date de publication : 11.10.2018 Date de dépôt international : 21.06.2017
CIB :
G06Q 40/08 (2012.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
40
Finance; Assurance; Stratégies fiscales; Traitement des impôts sur les sociétés ou sur le revenu
08
Assurance, p.ex. analyse des risques ou pensions
Déposants :
平安科技(深圳)有限公司 PING AN TECHNOLOGY(SHENZHEN)CO.,LTD. [CN/CN]; 中国广东省深圳市 福田区八卦岭八卦三路平安大厦 Ping An Building, No.3 Bagua.Road,Bagualing,Futian District, Shenzhen, Guangdong 518000, CN
Inventeurs :
彭舜东 PENG, Shundong; CN
Mandataire :
深圳中一专利商标事务所 SHENZHEN ZHONGYI PATENT AND TRADEMARK OFFICE; 中国广东省深圳市 福田区深南中路1014号老特区报社四楼(5号信箱) 4th Fl. (PO Box No.5)Old Shenzhen Special Zone Newspaper Building, No. 1014 Shennan Middle Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong 518028, CN
Données relatives à la priorité :
201710221784.406.04.2017CN
Titre (EN) INFORMATION PROCESSING METHOD, INFORMATION PROCESSING DEVICE AND COMPUTER READABLE STORAGE MEDIUM
(FR) PROCÉDÉ DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS, DISPOSITIF DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS ET SUPPORT DE STOCKAGE LISIBLE PAR ORDINATEUR
(ZH) 信息处理方法、信息处理装置及计算机可读存储介质
Abrégé :
(EN) An information processing method, an information processing device and a computer readable storage medium, the information processing method comprising: determining the claim reason for a claim case to be processed; obtaining a preset evaluation model corresponding to the claim reason, wherein the evaluation model is constructed in advance on the basis of a historical claim case for the same claim reason, and the evaluation model indicates weight coefficients of at least two information items, the at least two information items being required items when a claim is made; calculating a score for the claim case on the basis of the obtained weight coefficient of each information item in the evaluation model and the information entered in the corresponding information item of the claim case; and associating the score of the claim case with the claim case and storing the same. The present technical solution may enable relevant personnel to carry out more targeted investigation for a claim case.
(FR) L’invention concerne un procédé de traitement d'informations, un dispositif de traitement d'informations et un support de stockage lisible par ordinateur, ledit procédé de traitement d'informations consistant à : déterminer le motif de réclamation pour un cas de réclamation à traiter ; obtenir un modèle d'évaluation prédéfini correspondant au motif de réclamation, le modèle d'évaluation étant construit au préalable d’après un cas de réclamation historique pour le même motif de réclamation, et le modèle d'évaluation indiquant les coefficients de pondération d'au moins deux éléments d'information, les au moins deux éléments d'information étant des éléments requis lorsqu'une réclamation est présentée ; calculer un score pour le cas de réclamation d’après le coefficient de pondération obtenu de chaque élément d'information dans le modèle d'évaluation et les informations entrées dans l'élément d'information correspondant du cas de réclamation ; et associer le score du cas de réclamation au cas de réclamation et stocker celui-ci. La solution technique peut permettre à un personnel pertinent d'effectuer une recherche plus ciblée pour un cas de réclamation.
(ZH) 一种信息处理方法、信息处理装置及计算机可读存储介质,其中,上述信息处理方法包括:确定待处理的理赔案件的理赔申请原因;获取预设的与所述理赔申请原因对应的评估模型,其中,所述评估模型预先基于同一理赔申请原因的历史理赔案件构建,且所述评估模型指示至少两个信息项的权重系数,所述至少两个信息项为申请理赔时的必填项;基于获取到的所述评估模型中各信息项的权重系数,以及所述理赔案件的相应信息项所录入的信息,计算所述理赔案件的评分;将所述理赔案件的评分与所述理赔案件关联存储。本技术方案使得相关人员能更有针对性地进行理赔案件的调查。
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Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
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Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)