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1. (WO2018176861) PROCÉDÉ D'ÉVALUATION DE QUALITÉ DE SERVICE ET DISPOSITIF TERMINAL
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N° de publication : WO/2018/176861 N° de la demande internationale : PCT/CN2017/112388
Date de publication : 04.10.2018 Date de dépôt international : 22.11.2017
CIB :
G06Q 10/06 (2012.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
Q
SYSTÈMES OU MÉTHODES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION; SYSTÈMES OU MÉTHODES SPÉCIALEMENT ADAPTÉS À DES FINS ADMINISTRATIVES, COMMERCIALES, FINANCIÈRES, DE GESTION, DE SURVEILLANCE OU DE PRÉVISION, NON PRÉVUS AILLEURS
10
Administration; Gestion
06
Ressources, gestion de tâches, gestion d'hommes ou de projets, p.ex. organisation, planification, ordonnancement ou affectation de ressources en temps, hommes ou machines; Planification dans l'entreprise; Modèles organisationnels
Déposants :
华为技术有限公司 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. [CN/CN]; 中国广东省深圳市 龙岗区坂田华为总部办公楼 Huawei Administration Building Bantian, Longgang District Shenzhen, Guangdong 518129, CN
Inventeurs :
吴斌 WU, Bin; CN
Mandataire :
北京中博世达专利商标代理有限公司 BEIJING ZBSD PATENT & TRADEMARK AGENT LTD.; 中国北京市 海淀区交大东路31号11号楼8层 8F, Building 11 No. 31 Jiaoda East Road, Haidian District Beijing 100044, CN
Données relatives à la priorité :
201710193293.328.03.2017CN
Titre (EN) QUALITY-OF-SERVICE ASSESSMENT METHOD AND TERMINAL DEVICE
(FR) PROCÉDÉ D'ÉVALUATION DE QUALITÉ DE SERVICE ET DISPOSITIF TERMINAL
(ZH) 一种服务质量评价方法及终端设备
Abrégé :
(EN) A quality-of-service assessment method and a terminal device, relating to the field of communications, and for use in resolving the problem of low efficiency when users make quality-of-service assessment during the process of quality-of-service assessment. The specific solution comprises: a terminal device obtains an alternative assessment phrase collection comprising at least one first alternative assessment phrase (401), the first alternative assessment phrase being obtained by analyzing assessment data to be analyzed of a target business using a target analysis model, and comprising an assessment phrase of personalized information content assessing the quality of service of the target business; displaying the at least one first alternative assessment phrase and a first assessment phrase to be selected (402); determining a first action type according to an obtained first motion trajectory (403); determining a target assessment phrase from the at least one first alternative assessment phrase and the first assessment phrase to be selected according to the first action type (404); and sensing quality-of-service assessment content comprising the target assessment phrase (405).
(FR) L'invention concerne un procédé d'évaluation de qualité de service et un dispositif terminal, se rapportant au domaine des communications, et destinés à être utilisés pour résoudre le problème du manque d'efficacité d'un processus d'évaluation de qualité de service lorsque des utilisateurs effectuent une évaluation de qualité de service. La solution spécifique comprend les étapes qui consistent : à obtenir, grâce à un dispositif terminal, une collection de locutions d'évaluation alternatives incluant au moins une première locution d'évaluation alternative (401), cette première locution d'évaluation alternative étant obtenue par analyse de données d'évaluation à analyser appartenant à une entreprise cible à l'aide d'un modèle d'analyse cible, et comprenant une locution d'évaluation d'un contenu d'informations personnalisé évaluant la qualité de service de l'entreprise cible ; à afficher la ou les premières locutions d'évaluation alternatives et une première locution d'évaluation à sélectionner (402) ; à déterminer un premier type d'action selon une première trajectoire de mouvement obtenue (403) ; à déterminer une locution d'évaluation cible parmi la ou les premières locutions d'évaluation alternatives et la première locution d'évaluation à sélectionner selon le premier type d'action (404) ; et à détecter un contenu d'évaluation de qualité de service incluant la locution d'évaluation cible (405).
(ZH) 一种服务质量评价方法及终端设备,涉及通信领域,用于服务质量评价的过程中,解决了用户进行服务质量评价时的效率较低的问题,具体方案为:终端设备获取包括至少一条第一备选评价短语的备选评价短语集合(401),第一备选评价短语是利用目标分析模型对目标业务的待分析评价数据进行分析获得的,包含对目标业务的服务质量进行评价的个性化信息内容的评价短语,显示至少一条第一备选评价短语和第一待选评价短语(402),根据获取到的第一运动轨迹确定第一动作类型(403),根据第一动作类型从至少一条第一备选评价短语和第一待选评价短语中确定目标评价短语(404),发送包含目标评价短语的服务质量评价内容(405)。
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Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
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Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)