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1. (WO2018164781) EXPÉRIENCES PARTAGÉES

Pub. No.:    WO/2018/164781    International Application No.:    PCT/US2018/016071
Publication Date: Fri Sep 14 01:59:59 CEST 2018 International Filing Date: Thu Feb 01 00:59:59 CET 2018
IPC: G06F 17/30
G06Q 10/10
Applicants: GOOGLE LLC
Inventors: BASHFORD, Ben
BOJIC, Miroslav
WEBB, Matt
Title: EXPÉRIENCES PARTAGÉES
Abstract:
Selon la présente invention, un procédé donné à titre d'exemple consiste à identifier une requête dans un message entre un premier dispositif d'utilisateur et un second dispositif d'utilisateur dans une session de messagerie implémentée par ordinateur. Le procédé consiste en outre à recevoir un ou plusieurs signaux de contexte. Le procédé consiste également à sélectionner, sur la base desdits signaux de contexte, un assistant automatisé à partir d'une pluralité d'assistants automatisés afin de traiter la requête. Le procédé consiste en outre à fournir l'affichage d'une demande d'intervention afin de permettre à l'assistant automatisé sélectionné d'intervenir dans la session de messagerie implémentée par ordinateur.