WIPO logo
Mobile | Deutsch | English | Español | 日本語 | 한국어 | Português | Русский | 中文 | العربية |
PATENTSCOPE

Recherche dans les collections de brevets nationales et internationales
World Intellectual Property Organization
Options
Langue d'interrogation
Stemming/Racinisation
Trier par:
Nombre de réponses par page
Certains contenus de cette application ne sont pas disponibles pour le moment.
Si cette situation persiste, veuillez nous contacter àObservations et contact
1. (WO2018121759) PROCÉDÉ ET DISPOSITIF DE QUESTIONS-RÉPONSES INTELLIGENTS
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international    Formuler une observation

N° de publication : WO/2018/121759 N° de la demande internationale : PCT/CN2017/120041
Date de publication : 05.07.2018 Date de dépôt international : 29.12.2017
CIB :
G06F 17/30 (2006.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
17
Equipement ou méthodes de traitement de données ou de calcul numérique, spécialement adaptés à des fonctions spécifiques
30
Recherche documentaire; Structures de bases de données à cet effet
Déposants : UBTECH ROBOTICS CORP[CN/CN]; 16th and 22nd Floor, Block C1, Nanshan I Park No. 1001 Xueyuan Road, Nanshan District Shenzhen, Guangdong 518057, CN
Inventeurs : XIONG, Youjun; CN
HU, Gui; CN
LI, Desen; CN
Données relatives à la priorité :
201611266128.831.12.2016CN
Titre (EN) INTELLIGENT QUESTION AND ANSWER METHOD AND SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ ET DISPOSITIF DE QUESTIONS-RÉPONSES INTELLIGENTS
(ZH) 智能问答方法及系统
Abrégé :
(EN) Disclosed is an intelligent question and answer method, comprising: a local server receives a question and a keyword corresponding to the question sent by a message server end; the local server looks up whether it stores an answer corresponding to the question, and if yes, sends the corresponding answer to the message server end; if the local server does not store the answer corresponding to the question, the message server end sends the question and the keyword corresponding to the question to a database server; the database server looks up whether it stores the answer corresponding to the question, and if yes, sends the answer to the message server end and synchronizes the question and the answer to the local server. The intelligent question and answer method and system provided by embodiments of the present invention can automatically answer a question raised by a user. The local server stores questions and answers and uses a database server as a standby server, achieves a question update function, and reduces the pressure loaded by the database server.
(FR) L'invention concerne un procédé de questions-réponses intelligent, ledit procédé comprenant les étapes suivantes : un serveur local reçoit une question et un mot-clé correspondant à la question envoyée par une extrémité de serveur de message ; le serveur local vérifie s'il stocke une réponse correspondant à la question et, le cas échéant, envoie la réponse correspondante à l'extrémité de serveur de message ; si le serveur local ne stocke pas la réponse correspondant à la question, l'extrémité de serveur de message envoie la question et le mot-clé correspondant à la question à un serveur de base de données ; le serveur de base de données vérifie s'il stocke la réponse correspondant à la question et, le cas échéant, envoie la réponse à l'extrémité de serveur de message, puis synchronise la question et la réponse au serveur local. Selon les modes de réalisation de l’invention, le procédé et le système de questions-réponses intelligents permettent de répondre automatiquement à une question soulevée par un utilisateur. Le serveur local stocke des questions et des réponses et utilise un serveur de base de données comme serveur de secours, fournit une fonction de mise à jour de questions et réduit la pression chargée par le serveur de base de données.
(ZH) 本发明公开了智能问答方法,包括:本地服务器接收消息服务端发送的问题以及与问题对应的关键词;本地服务器查找是否存储有与所述问题对应的答案,若有,则发送对应的答案到消息服务端;若本地服务器中没有存储与所述问题对应的答案,则消息服务端将问题及与问题对应的关键词发送到数据库服务器;数据库服务器查找是否存储有与问题对应的答案,若有,则发送答案到消息服务端同时将问题和答案同步到本地服务器中。本发明实施例提供的智能问答方法及系统可以自动回答用户提问,本地服务器存储问题和答案,并用数据库服务器作为后备,具有问题更新功能,减少数据库服务器负载的压力。
front page image
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)