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1. (WO2018112445) SYSTÈMES POUR ACCROITRE DES CONVERSATIONS AVEC DES INFORMATIONS PERTINENTES OU UNE AUTOMATISATION À L'AIDE DE ROBOTS PROACTIFS

Pub. No.:    WO/2018/112445    International Application No.:    PCT/US2017/066880
Publication Date: Fri Jun 22 01:59:59 CEST 2018 International Filing Date: Sat Dec 16 00:59:59 CET 2017
IPC: G06F 17/30
Applicants: SECOND MIND LABS, INC.
Inventors: SINGH, Kul
KORNAI, Andras
POHREBNIAK, Yurii
Title: SYSTÈMES POUR ACCROITRE DES CONVERSATIONS AVEC DES INFORMATIONS PERTINENTES OU UNE AUTOMATISATION À L'AIDE DE ROBOTS PROACTIFS
Abstract:
Des aspects de la technologie de la présente invention concernent généralement une plateforme qui permet le déploiement de robots autonomes qui identifient et délivrent un contenu pertinent en temps réel sur la base d'informations reçues. Ces robots peuvent être conçus pour fournir de manière proactive un contenu pertinent sans déclencheur explicite à partir d'un utilisateur. Par exemple, un bot peut analyser la parole et/ou le texte dans un canal de communication primaire (par exemple, un téléphone, un courriel, un webchat ou un visiophone) et fournir de manière proactive un contenu pertinent pour la parole et/ou le texte dans un ou plusieurs canaux de communication secondaires (par exemple, affichés sur un écran d'ordinateur, un écran de dispositif mobile et/ou une paire de lunettes intelligentes)