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1. (WO2018034904) GÉNÉRATION D'INVITES D'UTILISATEUR SUIVANTES DANS UN DIALOGUE À PLUSIEURS TOURS

Pub. No.:    WO/2018/034904    International Application No.:    PCT/US2017/046051
Publication Date: Fri Feb 23 00:59:59 CET 2018 International Filing Date: Thu Aug 10 01:59:59 CEST 2017
IPC: G06F 17/28
G06N 3/04
G06N 5/02
G10L 15/22
G06Q 30/02
Applicants: EBAY INC.
Inventors: GASKILL, Braddock
HAVIV, Adi, Guila
Title: GÉNÉRATION D'INVITES D'UTILISATEUR SUIVANTES DANS UN DIALOGUE À PLUSIEURS TOURS
Abstract:
La présente invention concerne des systèmes et des procédés permettant de générer des invites pour obtenir d'autres données d'un utilisateur dans un dialogue interactif à multiples tours. Des modes de réalisation améliorent des recherches pour les thèmes les plus pertinents disponibles pour un achat sur une place de marché électronique via une séquence traitée d'entrées d'utilisateur et d'invites générées automatiquement. Des invites de type question, des invites de type confirmation de validation et des invites de type recommandation peuvent être générées de manière sélective selon qu'une interrogation de l'utilisateur a été suffisamment spécifiée, selon qu'une intention de l'utilisateur est ambiguë, ou selon qu'une mission de recherche a changé. La détection d'un nouvel objet dominant signifie un changement de la mission de recherche. Des associations contextuelles entre des invites et des réponses d'utilisateur sont conservées, mais un changement de mission de recherche fait en sorte que des données contextuelles précédentes ne sont plus prises en compte. Des invites peuvent être destinées à des dimensions de graphe de connaissance non spécifiées sur la base de valeurs d'intensité d'association d'éléments de données, de positions relatives d'éléments de données, et de profondeurs dans le graphe de connaissance, et être générées en suivant un ordre prédéterminé de types de dimensions de graphe de connaissance d'éléments de données.