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1. (WO2018020517) SYSTÈME DE COMMUNICATION AVEC UN DÉLÉGUÉ
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N° de publication : WO/2018/020517 N° de la demande internationale : PCT/IN2017/050312
Date de publication : 01.02.2018 Date de dépôt international : 28.07.2017
CIB :
G06Q 10/06 (2012.01) ,G06Q 10/10 (2012.01)
Déposants : DEMELLO, Lester Jason[IN/IN]; IN
Inventeurs : DEMELLO, Lester Jason; IN
Mandataire : MENEZES, Shalini; IN
Données relatives à la priorité :
20162102603129.07.2016IN
Titre (EN) SYSTEM FOR COMMUNICATION WITH A REPRESENTATIVE
(FR) SYSTÈME DE COMMUNICATION AVEC UN DÉLÉGUÉ
Abrégé : front page image
(EN) The present disclosure relates to a system for facilitating communication and tracking the status of an individual's query to a representative of an elected representative via a Phone app, email or web based dashboard wherein the individual communicates his query to the representative which is communicated electronically to the intended recipient and the hierarchy of officials who will act upon the query, the official meets the individual in a stipulated time and thereafter periodically the representative communicates with the individual to verify is the query is addressed with various results.
(FR) La présente invention concerne un système permettant de faciliter la communication et de suivre l'état d'une interrogation d'un individu à l'attention d'un délégué d'un représentant élu par l'intermédiaire d'un tableau de bord basé sur une application téléphonique, le courrier électronique ou le Web. L'individu transmet son interrogation au délégué qui est en communication par voie électronique avec le destinataire visé et avec la hiérarchie des intervenants officiels qui agiront sur l'interrogation. L'intervenant officiel rencontre l'individu à une heure précisée. Puis le délégué communique périodiquement avec l'individu pour s'assurer que l'interrogation est traitée en obtenant divers résultats.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)