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1. (WO2017177117) SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE SURVEILLANCE PAR DES TIERS D'APPELS VOCAUX ET VIDÉO

Pub. No.:    WO/2017/177117    International Application No.:    PCT/US2017/026570
Publication Date: 12 oct. 2017 International Filing Date: 7 avr. 2017
IPC: H04M 3/00
H04L 12/16
Applicants: GLOBAL TEL*LINK CORP.
Inventors: HODGE, Stephen Lee
Title: SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE SURVEILLANCE PAR DES TIERS D'APPELS VOCAUX ET VIDÉO
Abstract:
L'invention concerne un système qui facilite la surveillance des communications des détenus. Le système fournit un moyen accessible à distance permettant à un vérificateur de surveiller un appel entre un détenu et une autre personne. Le système comprend un serveur de surveillance et une station de surveillance. Le serveur de surveillance est configuré pour recevoir d'un centre de communication un appel et des informations d'appel, traiter l'appel en vue de le surveiller et planifier une vérification de l'appel; puis stocker l'appel, les informations d'appel et les données de planification. La station de surveillance est configurée pour recevoir du serveur de surveillance, d'après les données de planification, l'appel et les informations d'appel, et pour afficher les informations d'identification et faciliter la vérification de l'appel.