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1. (WO2017175378) DISPOSITIF DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS, PROCÉDÉ DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS ET PROGRAMME DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS

Pub. No.:    WO/2017/175378    International Application No.:    PCT/JP2016/061537
Publication Date: Fri Oct 13 01:59:59 CEST 2017 International Filing Date: Sat Apr 09 01:59:59 CEST 2016
IPC: G06Q 10/00
G06Q 50/10
Applicants: MITSUBISHI ELECTRIC CORPORATION
三菱電機株式会社
MITSUBISHI ELECTRIC BUILDING TECHNO-SERVICE CO., LTD.
三菱電機ビルテクノサービス株式会社
Inventors: NISHIDE, Kyohei
西出 恭平
SAKATA, Koji
阪田 恒次
MATSUEDA, Yutaka
松枝 豊
FUKUNAGA, Hiroshi
福永 寛
Title: DISPOSITIF DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS, PROCÉDÉ DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS ET PROGRAMME DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS
Abstract:
Dans cette invention, une unité de détermination d'historique de défauts similaires (5) extrait, pour en faire au moins deux éléments d'informations d'historique de défauts similaires, au moins deux éléments d'informations d'historique de défauts qui décrivent un état d'occurrence similaire à un état d'occurrence spécifié par un chargé de maintenance (200), et servant de condition d'extraction, parmi une pluralité d'éléments d'informations d'historique de défauts qui décrivent chacun un état d'occurrence de défaut, une contremesure en réponse au défaut, et un chargé de maintenance qui a pris la contremesure, et extrait, parmi le minimum de deux éléments d'informations d'historique de défauts similaires extraits, pour en faire des informations d'historique de défauts de chargé de maintenance, des éléments d'informations d'historique de défauts similaires qui décrivent le chargé de maintenance (200). Pour chaque élément d'informations d'historique de défauts similaires, une unité de détermination de priorité d'affichage (8) calcule une similarité entre la contremesure décrite dans les informations d'historique de défauts similaires et la contremesure décrite dans les informations d'historique de défauts de chargé de maintenance, et donne une priorité plus haute à un élément d'informations d'historique de défauts similaires ayant une similarité de contremesure moins forte. Une unité de sortie d'historique de défauts similaires (9) émet de préférence un élément d'informations d'historique de défauts similaires ayant une priorité plus haute.