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1. (WO2017171266) PROCÉDÉ DE GÉNÉRATION DE MODÈLE DE DIAGNOSTIC ET APPAREIL DE GÉNÉRATION DE MODÈLE DE DIAGNOSTIC S'Y RAPPORTANT
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N° de publication : WO/2017/171266 N° de la demande internationale : PCT/KR2017/002704
Date de publication : 05.10.2017 Date de dépôt international : 14.03.2017
CIB :
G06F 17/30 (2006.01) ,G06F 17/18 (2006.01) ,G06F 15/18 (2006.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
17
Equipement ou méthodes de traitement de données ou de calcul numérique, spécialement adaptés à des fonctions spécifiques
30
Recherche documentaire; Structures de bases de données à cet effet
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
17
Equipement ou méthodes de traitement de données ou de calcul numérique, spécialement adaptés à des fonctions spécifiques
10
Opérations mathématiques complexes
18
pour l'évaluation de données statistiques
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
15
Calculateurs numériques en général; Équipement de traitement de données en général
18
dans lequel un programme est modifié en fonction de l'expérience acquise par le calculateur lui-même au cours d'un cycle complet; Machines capables de s'instruire
Déposants :
삼성전자 주식회사 SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. [KR/KR]; 경기도 수원시 영통구 삼성로 129 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu Suwon-si Gyeonggi-do 16677, KR
Inventeurs :
유승학 YU, Seung-hak; KR
김민서 KIM, Min-seo; KR
김덕호 KIM, Deok-ho; KR
윤지환 YUN, Ji-hwan; KR
Mandataire :
정홍식 JEONG, Hong-sik; KR
Données relatives à la priorité :
10-2016-004029101.04.2016KR
Titre (EN) DIAGNOSTIC MODEL GENERATING METHOD AND DIAGNOSTIC MODEL GENERATING APPARATUS THEREFOR
(FR) PROCÉDÉ DE GÉNÉRATION DE MODÈLE DE DIAGNOSTIC ET APPAREIL DE GÉNÉRATION DE MODÈLE DE DIAGNOSTIC S'Y RAPPORTANT
(KO) 진단 모델 생성 방법 및 이를 위한 진단 모델 생성 장치
Abrégé :
(EN) Provided are a diagnostic model generating apparatus and a diagnostic model generating method therefor. The diagnostic model generating method may comprise the steps of: extracting at least one keyword from consultation data between a user and a consultant for resolving electronic device errors; on the basis of the at least one extracted keyword, determining a diagnostic sequence between the plurality of diagnostic commands for resolving errors and a plurality of diagnostic commands; and storing a diagnostic model comprising the plurality of determined diagnostic commands and determined diagnostic sequence.
(FR) La présente invention porte sur un appareil de génération de modèle de diagnostic et sur un procédé de génération de modèle de diagnostic s'y rapportant. Le procédé de génération de modèle de diagnostic peut comprendre les étapes consistant : à extraire au moins un mot clé de données de consultation entre un utilisateur et un consultant pour résoudre des erreurs de dispositif électronique ; sur la base du ou des mots clés extraits, à déterminer une séquence de diagnostic entre la pluralité de commandes de diagnostic pour résoudre des erreurs et une pluralité de commandes de diagnostic ; et à stocker un modèle de diagnostic comprenant la pluralité de commandes de diagnostic déterminées et la séquence de diagnostic déterminée.
(KO) 진단 모델 생성 장치 및 이의 진단 모델 생성 방법이 제공된다. 진단 모델 생성 방법은, 전자 장치의 오류를 해결하기 위한 사용자 및 상담자 간의 상담 데이터로부터 적어도 하나의 키워드를 추출하는 단계, 상기 추출된 적어도 하나의 키워드에 기초하여, 상기 오류를 해결하기 위한 복수의 진단 명령들 및 상기 복수의 진단 명령들 간의 진단 시퀀스를 결정하는 단계, 및 상기 결정된 복수의 진단 명령들 및 상기 결정된 진단 시퀀스를 포함하는 진단 모델을 저장할 수 있다.
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Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : coréen (KO)
Langue de dépôt : coréen (KO)