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1. (WO2017170166) SYSTÈME DE GESTION DE FILE D'ATTENTE, DISPOSITIF DE GESTION DE FILE D'ATTENTE ET PROGRAMME
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N° de publication : WO/2017/170166 N° de la demande internationale : PCT/JP2017/011823
Date de publication : 05.10.2017 Date de dépôt international : 23.03.2017
CIB :
G06F 13/00 (2006.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
13
Interconnexion ou transfert d'information ou d'autres signaux entre mémoires, dispositifs d'entrée/sortie ou unités de traitement
Déposants :
株式会社リクルート RECRUIT CO., LTD. [JP/JP]; 東京都中央区銀座8-4-17 8-4-17, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 1040061, JP
Inventeurs :
渡瀬 丈弘 WATASE, Takehiro; JP
新谷 哲功 SHINTANI, Akinori; JP
Mandataire :
稲葉 良幸 INABA, Yoshiyuki; JP
大貫 敏史 ONUKI, Toshifumi; JP
Données relatives à la priorité :
2016-06613829.03.2016JP
Titre (EN) QUEUE MANAGEMENT SYSTEM, QUEUE MANAGEMENT DEVICE, AND PROGRAM
(FR) SYSTÈME DE GESTION DE FILE D'ATTENTE, DISPOSITIF DE GESTION DE FILE D'ATTENTE ET PROGRAMME
(JA) 順番管理システム、順番管理装置、およびプログラム
Abrégé :
(EN) A queue management system (1000) for managing a queue of waiting parties at each of a plurality of establishments, said queue management system (1000) being provided with terminal devices (200, 300), each of which receives registrations of waiting parties for one of the plurality of establishments, queue management terminals (200), each of which is installed in one of the plurality of establishments and receives an update of the state of the queue at that establishment, and a queue management server (100) which receives information relating to registrations of waiting parties from the terminal devices, wherein the queue management server (100) is provided with: a storage unit (110) which stores waiting lists, each retaining information about the state of the queue of waiting parities at one of the plurality of establishments; a registered person identification information acquisition unit (120) which, upon receiving information relating to a registration of a waiting party for a first establishment from one of the terminal devices (200, 300), acquires registered person identification information about that waiting party from the terminal device (200, 300) and registers the acquired registered person identification information in the waiting list for the first establishment; a duplicate registration determination unit (120) which determines whether registered person identification information identical to the acquired registered person identification information is registered in the waiting list for another establishment; and a duplicate registration notification unit (120) which, if identical registered person identification information is registered in the waiting list for another establishment, notifies the queue management terminals (200) in that other establishment and in the first establishment of information relating to the duplicate registration.
(FR) L'invention concerne un système de gestion de file d'attente (1000) destiné à gérer une file d'attente de parties en attente au niveau de chaque établissement d'une pluralité d'établissements, ledit système de gestion de file d'attente (1000) étant pourvu de dispositifs de terminal (200, 300), chacun d'eux reçoit des inscriptions de parties en attente pour un établissement de la pluralité d'établissements, pourvu de terminaux de gestion de file d'attente (200), chacun d'eux est installé dans un établissement de la pluralité d'établissements et reçoit une mise à jour de l'état de la file d'attente au niveau de cet établissement, et pourvu d'un serveur de gestion de file d'attente (100) qui reçoit des informations se rapportant à des inscriptions de parties en attente en provenance des dispositifs de terminal, le serveur de gestion de file d'attente (100) étant pourvu : d'une unité de stockage (110) qui stocke des listes d'attente, comportant chacune des informations concernant l'état de la file d'attente de parties en attente au niveau d'un établissement de la pluralité d'établissements; une unité d'acquisition d'informations d'identification de personne inscrite (120) qui, lors de la réception d'informations se rapportant à une inscription d'une partie en attente pour un premier établissement en provenance de l'un des dispositifs de terminal (200, 300), inscrit des informations d'identification de personne inscrite concernant cette partie en attente en provenance du dispositif de terminal (20, 300) et inscrit les informations d'identification de personne inscrite acquises dans la liste d'attente pour le premier établissement; une unité de détermination d'inscription en double (120) qui détermine si des informations d'identification de personne inscrite identiques aux informations d'identification de personne inscrite acquises sont inscrites dans la liste d'attente pour un autre établissement; et une unité de notification d'inscription en double (120) qui, si des informations d'identification de personne inscrite identiques sont inscrites dans la liste d'attente pour un autre établissement, notifie les terminaux de gestion de file d'attente (200) dans cet autre établissement et dans le premier établissement d'informations se rapportant à l'inscription en double.
(JA) 複数の施設における順番待ちを管理する順番管理システム(1000)であって、各施設への順番待ち組の登録を受け付ける端末装置(200,300)と、施設毎に設置され、各施設における順番待ち状況の更新を受け付ける順番管理端末(200)と、端末装置から、順番待ち組の登録の情報を受信する順番管理サーバ(100)とを備え、順番管理サーバ(100)は、各施設における順番待ち組の順番待ち状況の情報を保持する順番待ちリストを記憶する記憶部(110)と、端末装置(200,300)から、第1の施設への順番待ち組の登録の情報を受信した際、端末装置(200,300)から、その順番待ち組の登録者識別情報を取得し、順番待ちリストに登録する登録者識別情報取得部(120)と、取得した登録者識別情報と同一の登録者識別情報が、他の施設の順番待ちリストに登録されていないかどうかを判定する重複登録判定部(120)と、他の施設の順番待ちリストに同じ登録者識別情報が登録されている場合には、当該他の施設および第1の施設の順番管理端末(200)に、重複登録情報を通知する重複登録通知部(120)とを備える。
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États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : japonais (JA)
Langue de dépôt : japonais (JA)