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1. (WO2017142791) COMMANDE AUTOMATISÉE D'UNE RÉPARATION DE SYSTÈME INFORMATIQUE
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N° de publication : WO/2017/142791 N° de la demande internationale : PCT/US2017/017274
Date de publication : 24.08.2017 Date de dépôt international : 09.02.2017
CIB :
G06F 11/07 (2006.01) ,G06F 11/30 (2006.01)
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
11
Détection d'erreurs; Correction d'erreurs; Contrôle de fonctionnement
07
Réaction à l'apparition d'un défaut, p.ex. tolérance de certains défauts
G PHYSIQUE
06
CALCUL; COMPTAGE
F
TRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
11
Détection d'erreurs; Correction d'erreurs; Contrôle de fonctionnement
30
Surveillance du fonctionnement
Déposants :
MICROSOFT TECHNOLOGY LICENSING, LLC [US/US]; Attn: Patent Group Docketing (Bldg. 8/1000) One Microsoft Way Redmond, Washington 98052-6399, US
Inventeurs :
GO, Alexander Say; US
MACGREGOR, Donald; US
MAESO, Gregorio; US
DAVIDSON, Noah Aaron Cedar; US
Mandataire :
MINHAS, Sandip; US
CHEN, Wei-Chen Nicholas; US
DRAKOS, Katherine J.; US
KADOURA, Judy M.; US
HOLMES, Danielle J.; US
SWAIN, Cassandra T.; US
WONG, Thomas S.; US
CHOI, Daniel; US
Données relatives à la priorité :
15/045,11816.02.2016US
Titre (EN) AUTOMATED ORDERING OF COMPUTER SYSTEM REPAIR
(FR) COMMANDE AUTOMATISÉE D'UNE RÉPARATION DE SYSTÈME INFORMATIQUE
Abrégé :
(EN) Monitoring the health of a computer system and suggesting an order of repair when problems within the computer system have been identified. Problem(s) and problem entity(s) within the computer system are identified during monitoring. Relationship(s) of the problem entities with other entities in the computer system are identified. A relationship type for each of the identified relationship(s) is determined. A combination of the identified problem(s), the identified problem entity(s), and the determined relationship type(s) is analyzed to determine an order in which repairs of one or more user-visible entities of the computing system should occur in order to address the identified problem(s). An alert comprising the determined order of the repairs is then presented to a user.
(FR) L'invention concerne la surveillance de la santé d'un système informatique et la suggestion d'une commande de réparation lors de l'identification de problèmes dans le système informatique. Un ou plusieurs problèmes et une ou plusieurs entités comportant des problèmes dans le système informatique sont identifiés pendant une surveillance. Une ou plusieurs relations des entités comportant des problèmes avec d'autres entités dans le système informatique sont identifiées. Un type de relation pour chacune des relations identifiées est déterminé. Une combinaison desdits problèmes identifiés, desdites entités comportant des problèmes identifiées et desdits types de relation déterminés est analysée pour déterminer une commande dans laquelle des réparations d'une ou plusieurs entités visibles par l'utilisateur du système informatique doivent se produire afin de résoudre lesdits problèmes identifiés. Une alerte comprenant la commande des réparations déterminée est ensuite présentée à un utilisateur.
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États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)