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1. (WO2016194053) SYSTÈME DE GESTION DE PROCÉDURE ET PROCÉDÉ DE GESTION DE PROCÉDURE
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2016/194053    N° de la demande internationale :    PCT/JP2015/065590
Date de publication : 08.12.2016 Date de dépôt international : 29.05.2015
CIB :
G06Q 20/40 (2012.01), G06Q 40/02 (2012.01)
Déposants : HITACHI, LTD. [JP/JP]; 6-6, Marunouchi 1-chome, Chiyoda-ku, Tokyo 1008280 (JP)
Inventeurs : AMAGAI, Masanori; (JP).
YAMAGISHI, Takashi; (JP).
YAMADA, Hiroki; (JP)
Mandataire : ISSHIKI & CO.; Mita-Nitto Daibiru Bldg., 11-36, Mita 3-chome, Minato-ku, Tokyo 1080073 (JP)
Données relatives à la priorité :
Titre (EN) PROCEDURE MANAGEMENT SYSTEM AND PROCEDURE MANAGEMENT METHOD
(FR) SYSTÈME DE GESTION DE PROCÉDURE ET PROCÉDÉ DE GESTION DE PROCÉDURE
(JA) 手続管理システムおよび手続管理方法
Abrégé : front page image
(EN)The present invention, while taking into account circumstances in which the use of a financial institution by a customer would be difficult, ensures both customer convenience and security as relates to various procedures. Provided is a procedure management system (100), configured to comprise: a storage device (101) which stores, as relates to a customer of a financial institution and an agent of the customer, authentication information and authorization information for a prescribed process relating to a prescribed procedure of the financial institution; and a computation device (104) which handles requests, received from a prescribed terminal, for pre-registration of the prescribed procedure relating to the customer, for designation of the agent to be the executor of the prescribed procedure, and for execution of the prescribed procedure by the executor of the procedure, and for each request, carries out an authentication process that is based on information for authentication of the requesting party and the authentication information, carries out a determination process for determining whether there is authorization relating to the request on the basis of the authorization information of the customer or agent who is identified in the authentication process, and a business process which corresponds to the request when it is determined in the determination process that the customer or agent has authorization therefor.
(FR)La présente invention, tout en prenant en compte des circonstances dans lesquelles l'utilisation d'une institution financière par un client serait difficile, assure à la fois le confort et la sécurité du client par rapport à différentes procédures. L'invention concerne un système de gestion de procédure (100), configuré pour comprendre : un dispositif de stockage (101) qui stocke, par rapport à un client d'une institution financière et un agent du client, des informations d'authentification et des informations d'autorisation pour un processus prédéterminé se rapportant à une procédure prédéterminée de l'institution financière; et un dispositif de calcul (104) qui gère les demandes, reçues en provenance d'un terminal prédéterminé, de préenregistrement de la procédure prédéterminée concernant le client, de désignation de l'agent comme l'exécuteur de la procédure prédéterminée, et d'exécution de la procédure prédéterminée par l'exécuteur de la procédure, et pour chaque demande, réalise un processus d'authentification qui est basé sur des informations d'authentification de la partie demandeuse et les informations d'authentification, effectue un processus de détermination permettant de déterminer s'il y a une autorisation se rapportant à la demande en fonction des informations d'autorisation du client ou de l'agent qui est identifié dans le processus d'authentification, et un processus commercial qui correspond à la demande lorsqu'il est déterminé dans le processus de détermination que le client ou l'agent a l'autorisation pour cela.
(JA)顧客自身による金融機関の利用が難しい事情を踏まえつつ、各種手続に関する顧客利便性とセキュリティ性を併せて確保する。 手続管理システム(100)において、金融機関の顧客およびその代理人に関する、認証情報と、金融機関での所定手続に関する所定処理の権限情報とを格納した記憶装置(101)と、所定端末から受信した、顧客に関する 所定手続の事前登録、所定手続の実行者たる代理人の指定、および、手続の実行者による所定手続の実行、の各要求について、要求者の認証用情報および認証情報に基づく認証処理と、当該認証処理で特定した顧客または代理人 の権限情報に基づく要求に関する権限有無の判定処理と、当該判定処理で顧客または代理人における権限保持が特定された要求に対応する業務処理を実行する演算装置(104)を含む構成とする。
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : japonais (JA)
Langue de dépôt : japonais (JA)