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1. (WO2016112558) PROCÉDÉ ET SYSTÈME DE MISE EN CORRESPONDANCE DE QUESTIONS DANS UN SYSTÈME D'INTERACTION INTELLIGENT
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2016/112558    N° de la demande internationale :    PCT/CN2015/071314
Date de publication : 21.07.2016 Date de dépôt international : 22.01.2015
CIB :
G06F 17/27 (2006.01), G06F 17/30 (2006.01)
Déposants : ANYCHECK INFORMATION TECHNOLOGIES CO. LTD. [CN/CN]; 3B 3F, Bldg B1, Digital-Tech Park, High-Tech South 7th Road, Sci & Tech Park Nanshan, Shenzhen, Guangdong 518063 (CN).
E-TECHNO INFORMATION TECHNOLOGIES CO.,LTD. [CN/CN]; Room 706-709, A building, Yingdali Technology Digital Park, Futian Bonded Zone Futian, Shenzhen, Guangdong 518048 (CN).
BIO-TECH ACADEMY (CHINA) CO., LTD. [CN/CN]; Room 201, Block A, No. 1 Qianwan Road 1 Shenzhen-Hong Kong Cooperation Zone Qianhai (Registerd in Shenzhen Qianhai Commercial Secretariat Company) Nansha, Shenzhen, Guangdong 518063 (CN)
Inventeurs : ZHANG, Guanjing; (CN).
CHEN, Xingming; (CN).
GE, Xinke; (CN).
ZHANG, Shaopeng; (CN).
FANG, Jingfang; (CN)
Données relatives à la priorité :
201510020532.6 15.01.2015 CN
Titre (EN) QUESTION MATCHING METHOD AND SYSTEM IN INTELLIGENT INTERACTION SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ ET SYSTÈME DE MISE EN CORRESPONDANCE DE QUESTIONS DANS UN SYSTÈME D'INTERACTION INTELLIGENT
(ZH) 智能交互系统中的问题匹配方法和系统
Abrégé : front page image
(EN)Disclosed are a question matching method and system in an intelligent interaction system. The method comprises: performing word segmentation, stop word removal and query expansion on a question asked by a user, so as to avoid the influence of small-correlation words in a complex sentence on question matching results; according to a preset index file, matching a candidate question associated with the asked question in a question and answer database, so as to reduce question matching calculation amount; then, calculating the similarity of the asked question with a question in a similar question set corresponding to the candidate question, so as to avoid the condition that same questions are not matched with questions due to a plurality of different asking methods, and improve the question matching results; and finally, according to the calculated similarity, outputting an answer corresponding to the question matched with the asked question according to a preset rule. By means of the whole scheme, the accuracy of the question matching results in the intelligent interaction system is increased.
(FR)L'invention concerne un procédé et un système de mise en correspondance de questions dans un système d'interaction intelligent. Le procédé consiste à : appliquer une segmentation de mot, un retrait de mot vide et une extension d'interrogation à une question posée par un utilisateur, de façon à éviter l'influence de mots de faible corrélation d'une phrase complexe sur des résultats de mise en correspondance de questions ; conformément à un fichier d'index prédéfini, mettre en correspondance une question candidate associée à la question posée dans une base de données de questions et de réponses, de façon à réduire la quantité de calcul de mise en correspondance de questions ; calculer ensuite la similarité de la question posée avec une question d'un ensemble de questions similaires correspondant à la question candidate, de façon à éviter la condition selon laquelle des questions identiques ne sont pas mises en correspondance avec des questions du fait d'une pluralité de procédés de demande différents, et à améliorer les résultats de mise en correspondance de questions ; et enfin, conformément à la similarité calculée, délivrer en sortie une réponse correspondant à la question mise en correspondance avec la question posée conformément à une règle prédéfinie. Le schéma d'ensemble permet d'augmenter la précision des résultats de mise en correspondance de questions du système d'interaction intelligent.
(ZH)本发明公开了一种智能交互系统中的问题匹配方法和系统,通过对用户提问问题进行分词、去停用词以及查询扩展处理,避免了复杂语句中相关性不大的词对问题匹配结果的影响;根据预设的索引文件,先从问答库中匹配与所述提问问题相关的候选问题,减少了问题匹配的计算量;再计算所述提问问题与所述候选问题对应的相似问题集中问题的相似度,避免同样的问题因为有多种不同的问法而匹配不到问题的情况,提高问题匹配结果;最后根据计算出的所述相似度,按照预设的规则输出与所述提问问题匹配的问题对应的答案。整个方案提高了智能交互系统中问题匹配结果的正确率。
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)