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1. (WO2016031027) DISPOSITIF DE RÉCEPTION, SYSTÈME DE RÉCEPTION, PROCÉDÉ DE RÉCEPTION ET PROGRAMME
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2016/031027    N° de la demande internationale :    PCT/JP2014/072626
Date de publication : 03.03.2016 Date de dépôt international : 28.08.2014
CIB :
G06Q 30/06 (2012.01)
Déposants : C-GRIP CO., LTD. [JP/JP]; 322-5, Nakacho, Moroemachi, Kanazawa-shi, Ishikawa 9200016 (JP)
Inventeurs : KUROGUCHI Hidemi; (JP)
Mandataire : YOKOI, Toshihiro; Universo 105, 5-251, Kuratsuki, Kanazawa-shi, Ishikawa 9208203 (JP)
Données relatives à la priorité :
Titre (EN) RECEPTION DEVICE, RECEPTION SYSTEM, RECEPTION METHOD, AND PROGRAM
(FR) DISPOSITIF DE RÉCEPTION, SYSTÈME DE RÉCEPTION, PROCÉDÉ DE RÉCEPTION ET PROGRAMME
(JA) 受付装置、受付システム、受付方法、及びプログラム
Abrégé : front page image
(EN) In the present invention, a reception system includes a web server for performing web reception, and a reception device for performing telephone reception. The web server has: an access-information registration unit for causing browsing/operation information pertaining to browsing of or an operation on a web page via a customer terminal to be associated with the telephone number of the customer terminal, and registering the information; and a transmission unit for transmitting the browsing/operation information registered by the access-information registration unit to the reception device in response to a request from the reception device. The reception device has: an access-information acquisition unit for associating the registered browsing/operation information with the telephone number of the customer terminal and acquiring the information from the web server; a number specification unit for specifying the telephone number of the customer terminal on the basis of a telephone call signal from the customer terminal; and a customer-information provision unit for providing information showing the content browsed or operated by the customer on the web page on the basis of the specified telephone number and the acquired browsing/operation information.
(FR) Dans la présente invention, un système de réception comprend un serveur Internet, pour établir une réception Internet, et un dispositif de réception, pour établir une réception téléphonique. Le serveur Internet possède : une unité d'enregistrement d'informations d'accès pour amener des informations de navigation/d'opération, concernant la navigation ou une opération sur une page Internet par l'intermédiaire d'un terminal de client, à être associées au numéro de téléphone du terminal de client et à enregistrer les informations; une unité de transmission pour transmettre les informations de navigation/d'opération enregistrées par l'unité d'enregistrement d'informations d'accès au dispositif de réception en réponse à une requête provenant du dispositif de réception. Le dispositif de réception possède : une unité d'acquisition d'informations d'accès pour associer les informations de navigation/d'opération enregistrées au numéro de téléphone du terminal de client et pour acquérir les informations provenant du serveur Internet; une unité de spécification de numéro pour spécifier le numéro de téléphone du terminal de client, sur la base d'un signal d'appel téléphonique provenant du terminal de client; une unité de fourniture d'informations de client pour fournir des informations montrant le contenu navigué ou utilisé par le client sur la page Internet, sur la base du numéro de téléphone spécifié et des informations de navigation/d'opération acquises.
(JA) 受付システムは、ウェブ受付を行うウェブサーバと、電話受付を行う受付装置とを含む。ウェブサーバは、顧客端末によるウェブページの閲覧又は操作に関する閲覧操作情報を、この顧客端末の電話番号に関連付けて登録するアクセス情報登録部と、受付装置からの要求に応じて、アクセス情報登録部により登録された閲覧操作情報を受付装置に送信する送信部とを有する。受付装置は、ウェブサーバから、登録されている閲覧操作情報を、顧客端末の電話番号に関連付けて取得するアクセス情報取得部と、顧客端末による電話の発呼信号に基づいて、顧客端末の電話番号を特定する番号特定部と、特定された電話番号と、取得された閲覧操作情報とに基づいて、顧客がウェブページで閲覧又は操作した内容を示す情報を提供する顧客情報提供部とを有する。
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : japonais (JA)
Langue de dépôt : japonais (JA)