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1. (WO2016008453) APPAREIL PLATEFORME D'INTERACTION DE SERVICE INTELLIGENTE, SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE RÉALISATION DE CELUI-CI
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2016/008453    N° de la demande internationale :    PCT/CN2015/084540
Date de publication : 21.01.2016 Date de dépôt international : 20.07.2015
CIB :
H04M 3/42 (2006.01)
Déposants : SHANGHAI CHULE (COOTEK) INFORMATION TECHNOLOGY CO,.LTD. [CN/CN]; Rm. A2060, Bldg. #2 #555 Dong Chuan Road, Minxing district Shanghai 200234 (CN)
Inventeurs : ZHANG, Kan; (CN).
LIU, Hongjun; (CN).
LI, Xiaohui; (CN).
YUAN, Chao; (CN).
WANG, Chong; (CN).
ZHENG, Zhiqiang; (CN)
Mandataire : HANHOW INTELLECTUAL PROPERTY PARTNERS; Haibo ZHU W1-1111,f/11 Oriental plaza, No.1 East Chang An Avenue, Dongcheng District Beijing 100738 (CN)
Données relatives à la priorité :
201410344894.6 18.07.2014 CN
Titre (EN) INTELLIGENT SERVICE INTERACTION PLATFORM APPARATUS, SYSTEM AND REALIZING METHOD THEREOF
(FR) APPAREIL PLATEFORME D'INTERACTION DE SERVICE INTELLIGENTE, SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE RÉALISATION DE CELUI-CI
(ZH) 智能服务交互平台装置、系统及其实现方法
Abrégé : front page image
(EN)The present invention relates to an intelligent service interaction platform apparatus, a system and a realizing method thereof. Combined with user data, intelligent service interaction platform menus which can be provided by a matched merchant object to be talked to are filtered to obtain platform menus which better satisfy user requirements. Furthermore, the present invention combines with user data, and displays the intelligent service interaction platform menus according to a preset display mode. With the intelligent service interaction platform apparatus, the system and the realizing method thereof, user personality characteristics are considered sufficiently, and the intelligent service interaction platform based on the specific user is built between the merchant and the user so that the user can obtain the service information of the matched merchant or receive services provided by the matched merchant through the service interaction platform, accordingly making the interaction between the user and the merchant more convenient and efficient.
(FR)La présente invention concerne un appareil plateforme d'interaction de service intelligente, un système et un procédé de réalisation de celui-ci. En combinaison avec des données d'utilisateur, des menus de plateforme d'interaction de service intelligente qui peuvent être fournis par un objet commerçant mis en correspondance à qui parler sont filtrés pour obtenir des menus de plateforme qui satisfont mieux les besoins d'utilisateur. En outre, la présente invention se combine avec des données d'utilisateur, et affiche les menus de plateforme d'interaction de service intelligente en fonction d'un mode d'affichage prédéfini. Avec l'appareil plateforme d'interaction de service intelligente, le système et le procédé de réalisation de celui-ci, des caractéristiques de personnalité d'utilisateur sont suffisamment prises en compte, et la plateforme d'interaction de service intelligente basée sur l'utilisateur spécifique est construite entre le commerçant et l'utilisateur de sorte que l'utilisateur puisse obtenir les informations de service du commerçant mis en correspondance ou recevoir des services fournis par le commerçant mis en correspondance par la plateforme d'interaction de service, ce qui rend l'interaction entre l'utilisateur et le commerçant plus pratique et plus efficace.
(ZH)本发明涉及一种智能服务交互平台装置、系统及其实现方法,其中结合用户数据,对待通话的匹配商户对象所能提供的智能服务交互平台菜单进行过滤,获得更为符合用户需求的平台菜单;进一步的,本发明结合用户数据,按照设定的显示模式对智能服务交互平台菜单进行显示。采用了该种智能服务交互平台装置、系统及其实现方法,充分考虑了用户的个性特点,在商户与用户之间搭建了基于该特定用户的智能服务交互平台,使得该用户能够通过该服务交互平台获取该匹配商户的服务信息或接受该匹配商户所提供的服务,从而使得用户和商户之间的交互更加便利和高效。
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)