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1. (WO2015140534) PROCÉDÉS ET APPAREIL POUR PERMETTRE UNE COMMUNICATION DE RAPPEL AVEC UN CENTRE D'APPELS
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2015/140534    N° de la demande internationale :    PCT/GB2015/050775
Date de publication : 24.09.2015 Date de dépôt international : 17.03.2015
CIB :
H04M 3/42 (2006.01), H04M 7/00 (2006.01), H04M 3/523 (2006.01)
Déposants : GEOMANT UK LIMITED [GB/GB]; Turnpike Gate House Alcester Heath Alcester Warwickshire B49 5JG (GB)
Inventeurs : LAFONE-WARD, David; (GB)
Mandataire : HARRISON, Scott; (GB)
Données relatives à la priorité :
1405024.9 20.03.2014 GB
Titre (EN) METHODS AND APPARATUS FOR ENABLING CALL-BACK COMMUNICATION WITH A CALL CENTRE
(FR) PROCÉDÉS ET APPAREIL POUR PERMETTRE UNE COMMUNICATION DE RAPPEL AVEC UN CENTRE D'APPELS
Abrégé : front page image
(EN)A method comprising: receiving a first message from a first device requesting telephonic communication with a second device, the first message including data associated with a user of the first device; determining one or more contexts from the data of the received first message; and controlling provision of the determined one or more contexts to a user of the second device.
(FR)L'invention concerne un procédé consistant : à recevoir un premier message à partir d'un premier dispositif demandant une communication téléphonique avec un second dispositif, le premier message comprenant des données associées à un utilisateur du premier dispositif ; à déterminer un ou plusieurs contextes à partir des données du premier message reçu ; et à commander la fourniture du ou des contextes déterminés à un utilisateur du second dispositif.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)