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1. (WO2014153704) PROCÉDÉ ET SYSTÈME DE TRAITEMENT POUR LA REQUÊTE DE SERVICE PAR UN UTILISATEUR DE SERVICE INTERNET ET TERMINAL TÉLÉPHONIQUE
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2014/153704    N° de la demande internationale :    PCT/CN2013/073127
Date de publication : 02.10.2014 Date de dépôt international : 25.03.2013
CIB :
H04W 4/12 (2009.01), H04M 3/42 (2006.01)
Déposants : MAO, Shichao [CN/CN]; (CN)
Inventeurs : MAO, Shichao; (CN)
Mandataire : SHENZHEN STANDARD PATENT & TRADEMARK AGENT LTD.; Room 810-815 Yinzuo International Building No.1056 Shennan Boulevard, Futian Shenzhen, Guangdong 518040 (CN)
Données relatives à la priorité :
Titre (EN) PROCESSING METHOD AND SYSTEM FOR USER SERVICE REQUEST OF INTERNET SERVICE, AND PHONE TERMINAL
(FR) PROCÉDÉ ET SYSTÈME DE TRAITEMENT POUR LA REQUÊTE DE SERVICE PAR UN UTILISATEUR DE SERVICE INTERNET ET TERMINAL TÉLÉPHONIQUE
(ZH) 互联网服务的用户服务请求的受理方法和系统及电话终端
Abrégé : front page image
(EN)The present invention relates to a processing method and system for a user service request of an Internet (comprising a mobile Internet) service. The processing method comprises: a processing phone terminal (comprising but not limited to a mobile phone terminal and a fixed-line phone terminal) receiving and determining a service request that is submitted by a user in a manner agreed with the processing phone terminal in advance, and assisting, in a manner agreed with a service end of an Internet service in advance, the user in completing the service request. The present invention further relates to a phone terminal, comprising a request processing function unit that implements the processing method. In the present invention, a function of a serving end of an Internet service that processes a service request is extended onto a phone terminal, so that a mobile phone or a fixed-line phone can also process a service request of a user, thereby changing an existing situation in which the processing channel of the Internet service request is unitary, and enhancing the flexibility of developing a new user manner for the Internet service.
(FR)La présente invention concerne un procédé et un système de traitement pour la requête de service par un utilisateur de service internet (y compris un service internet mobile). Selon le procédé de traitement : un terminal téléphonique (y compris, sans s'y limiter, un terminal téléphonique mobile et un terminal téléphonique en ligne fixe) traitant reçoit et détermine une requête de service qui a été soumise par un utilisateur d'une manière convenue avec le terminal téléphonique traitant à l'avance et aide, d'une manière convenue à l'avance avec une extrémité de service d'un service internet, l'utilisateur à effectuer la requête de service. La présente invention concerne en outre un terminal téléphonique comprenant une unité fonctionnelle de traitement de requête qui met en pratique le procédé de traitement. Dans la présente invention, une fonction d'une extrémité serveuse d'un service internet qui traite une requête de service est étendue sur un terminal téléphonique, de sorte qu'un téléphone mobile ou un téléphone en ligne fixe puisse aussi traiter une requête de service d'un utilisateur, modifiant ainsi une situation existante dans laquelle le canal de traitement de la requête de service internet est unitaire et améliorant la flexibilité de développement d'une nouvelle manière de l'utilisateur pour le service internet.
(ZH)本发明涉及一种互联网(包括移动互联网)服务的用户服务请求的受理方法和系统。所述受理方法包括:由一受理电话终端(包括但不限于手机终端、固定电话终端)接收、判定用户以与受理电话终端预先约定的方式提交的服务请求,并以与互联网服务的服务端预先约定的方式协助用户完成服务请求。本发明还涉及一种电话终端,包括一实现上述受理方法的受理请求功能单元。本发明将互联网服务受理服务请求的服务端功能延展到电话终端上,使得手机、固定电话也能够受理用户的服务请求,改变了现有互联网服务请求受理渠道相对单一的现状,增强了互联网服务发展新用户方式的灵活性。
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : chinois (ZH)
Langue de dépôt : chinois (ZH)