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1. (WO2009111432) SYSTÈME ET PROCÉDÉ PERMETTANT DE SUPPRIMER LA DURÉE DE MISE EN ATTENTE LORS D’APPELS TÉLÉPHONIQUES
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2009/111432    N° de la demande internationale :    PCT/US2009/035812
Date de publication : 11.09.2009 Date de dépôt international : 03.03.2009
CIB :
H04W 4/16 (2009.01), H04M 3/428 (2006.01)
Déposants : FONCLOUD, INC. [CA/CA]; 688 Richmond Street West Suite 204 Toronto, Ontario M6J 1C5 (CA) (Tous Sauf US).
BERGER, Shai [US/CA]; (CA) (US Seulement).
BIGUE, Jason P. [CA/CA]; (CA) (US Seulement)
Inventeurs : BERGER, Shai; (CA).
BIGUE, Jason P.; (CA)
Mandataire : NAPOLITANO, Carl, M.; Allen, Dyer, Doppelt, Milbrath, & Gilchrist, P.A Suite 1401 P.O. Box 3791 Orlando, FL 32802-3791 (US)
Données relatives à la priorité :
61/033,856 05.03.2008 US
Titre (EN) SYSTEM AND METHOD FOR ELIMINATING HOLD-TIME IN PHONE CALLS
(FR) SYSTÈME ET PROCÉDÉ PERMETTANT DE SUPPRIMER LA DURÉE DE MISE EN ATTENTE LORS D’APPELS TÉLÉPHONIQUES
Abrégé : front page image
(EN)An independent calling system (ICS) used in a transaction between a waiting party and a queuing party includes the queuing party having a queuing calling system (QCS) with the ICS adapted to communicate with the QCS and determine a hold status of the transaction.
(FR)Dans un système d’appel indépendant (ICS) utilisé lors d’une transaction entre un correspondant qui attend et un correspondant mis en file d’attente, le correspondant mis en file d’attente dispose d’un système d’appel en file d’attente (QCS), le système ICS étant conçu pour communiquer avec le système QCS et déterminer un état de mise en attente la transaction.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)