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1. (WO2008083375) PROCÉDÉS ET SYSTÈMES DE GESTION DES RELATIONS CLIENTS
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2008/083375    N° de la demande internationale :    PCT/US2007/089210
Date de publication : 10.07.2008 Date de dépôt international : 31.12.2007
CIB :
G06Q 40/00 (2006.01)
Déposants : CFPH, LLC [US/US]; 110 East 59th Street, (6th Floor), New York, New York 10022 (US) (Tous Sauf US).
WEISS, David [US/US]; (US).
PAPAGEORGIOU, Antonio [US/US]; (US)
Inventeurs : WEISS, David; (US).
PAPAGEORGIOU, Antonio; (US)
Mandataire : PAPAGEORGIOU, Antonio; Cantor Fitzgerald, L.P., Innovation Division, 110 East 59th Street, 6th Floor, New York, NY 10022 (US)
Données relatives à la priorité :
60/882,905 30.12.2006 US
Titre (EN) CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT METHODS AND SYSTEMS
(FR) PROCÉDÉS ET SYSTÈMES DE GESTION DES RELATIONS CLIENTS
Abrégé : front page image
(EN)The present application provides computer implemented methods and corresponding computer system that perform the methods that include the step or steps of receiving a plurality of orders for an item from each of a plurality of users. The orders include various types of orders, including a first, second, and third type of orders. Order queries are thereafter received and potential counterparties are identified for the item that is the subject of the query. Potential counterparties are preferably identified based on the number of each of the various types of orders placed by the plurality or users. A listing of the identified potential counterparties may thereafter be communicated to the requesting party.
(FR)La présente invention concerne des procédés mis en œuvre sur ordinateur et un système informatique correspondant qui réalise les procédés qui incluent l'étape ou les étapes de réception d'une pluralité de commandes pour un article en provenance de chacun d'une pluralité d'utilisateurs. Les commandes incluent divers types de commande, comprenant un premier, un deuxième et un troisième types de commande. Des interrogations de commandes sont par la suite reçues et des contreparties potentielles sont identifiées pour l'article qui est le sujet de l'interrogation. Les contreparties potentielles sont identifiées de préférence sur la base du nombre de chacun des divers types de commande passés par la pluralité d'utilisateurs. Une liste des contreparties potentielles identifiées peut par la suite être communiquée à la partie demandeuse.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, SV, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)