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1. (WO2006047704) ASSISTANCE UTILISATEUR AMELIOREE
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2006/047704    N° de la demande internationale :    PCT/US2005/038837
Date de publication : 04.05.2006 Date de dépôt international : 25.10.2005
CIB :
G06F 3/00 (2006.01)
Déposants : SEARETE LLC [US/US]; 1756 114th Ave SE #110, Bellevue, WA 98004 (US) (Tous Sauf US).
JUNG, Edward, K., Y. [US/US]; (US) (US Seulement).
LEVIEN, Royce, A. [US/US]; (US) (US Seulement).
MALAMUD, Mark, A. [US/US]; (US) (US Seulement).
RINALDO, John, D. [US/US]; (US) (US Seulement)
Inventeurs : JUNG, Edward, K., Y.; (US).
LEVIEN, Royce, A.; (US).
MALAMUD, Mark, A.; (US).
RINALDO, John, D.; (US)
Mandataire : COOK, Dale, R.; Searete LLC, 1756-114th Avenue SE, #110, Bellevue, WA 98004 (US)
Données relatives à la priorité :
10/974,555 26.10.2004 US
10/974,476 26.10.2004 US
10/974,561 27.10.2004 US
10/978,243 29.10.2004 US
Titre (EN) ENHANCED USER ASSISTANCE
(FR) ASSISTANCE UTILISATEUR AMELIOREE
Abrégé : front page image
(EN)In an approach, an exemplary method (Fig. 3) includes receiving a selection corresponding to an aspect of an electronic device through a first user interface (220) of the electronic device, and receiving a selection corresponding to an assistance request related to the aspect of the electronic device through a second user interface of the electronic device. In another approach, a system includes an electronic device having first, second, and third user interfaces. The system includes instructions (200) which when implemented in the electronic device cause the electronic device to receive a selection corresponding to an aspect of the electronic device through the first user interface (220), and receive a selection corresponding to an assistance request related to the aspect of the electronic device through the second user interface. The instructions further cause the electronic device to provide an assistance correlating to the assistance request through the third user interface (240).
(FR)Dans un mode de réalisation, un procédé donné à titre d'exemple comprend la réception d'une sélection correspondant à un aspect d'un dispositif électronique par le biais d'une première interface utilisateur du dispositif électronique et la réception d'une sélection correspondant à une demande d'assistance relative à l'aspect du dispositif électronique par le biais d'une deuxième interface utilisateur du dispositif électronique. Dans un autre mode de réalisation, un système comprend un dispositif électronique ayant une première, une deuxième et une troisième interface utilisateur. Lorsque les instructions comprises dans le système sont mises en oeuvre dans le dispositif électronique, le dispositif électronique reçoit une sélection correspondant à un aspect du dispositif électronique par le biais de la première interface utilisateur et une sélection correspondant à une demande d'assistance relative à l'aspect du dispositif électronique par le biais de la deuxième interface utilisateur. Les instructions génèrent également la fourniture par le dispositif électronique d'une assistance en corrélation avec la demande d'assistance par le biais de la troisième interface utilisateur.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, LY, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, YU, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)