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1. (WO2003081883) PROCEDE ET SYSTEME DE SURVEILLANCE DE QUALITE DE SERVICE (QOS) POUR DES DISPOSITIFS SANS FIL
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2003/081883    N° de la demande internationale :    PCT/US2003/008930
Date de publication : 02.10.2003 Date de dépôt international : 21.03.2003
Demande présentée en vertu du Chapitre 2 :    21.10.2003    
CIB :
H04B 17/00 (2006.01), H04W 24/00 (2009.01)
Déposants : McGREGOR, Christopher, M. [US/US]; (US).
McGREGOR, Gregory, M. [US/US]; (US)
Inventeurs : McGREGOR, Christopher, M.; (US).
McGREGOR, Gregory, M.; (US)
Mandataire : TACHNER, Leonard; 17961 Sky Park Circle, Suite 38-E, Irvine, CA 92614 (US)
Données relatives à la priorité :
60/366,787 21.03.2002 US
Titre (EN) METHOD AND SYSTEM FOR QUALITY OF SERVICE (QoS) MONITORING FOR WIRELESS DEVICES
(FR) PROCEDE ET SYSTEME DE SURVEILLANCE DE QUALITE DE SERVICE (QOS) POUR DES DISPOSITIFS SANS FIL
Abrégé : front page image
(EN)Method and apparatus to monitor MQoS of wireless mobile devices is described. Mobile devices (110) on the network (135) perform measurement of MQoS factors that are reported to a quality of service backend (150) wherein reports may be generated summarizing and illustrating performance in tabular and graphical form. The MqoS data (130) is combined to show current and historical network status. In one aspect, alarms may be set to notify specific manager when manager programmable conditions occur, such as low system performance , or specific error conditions occur. In another aspect, customer care or call centers may be enabled to request specific tests from specific mobile devices (110) and utilize the overall network status to diagnose and/or resolve customer issues.
(FR)La présente invention concerne un procédé et un appareil permettant de surveiller la qualité de service mobile (MQoS) de dispositifs mobiles sans fil. Des dispositifs mobiles (110) présents sur le réseau (135) effectuent la mesure de facteurs MQoS qui sont transmis à un système dorsal de traitement (150) de qualité de service. Les données MQoS (130) sont combinées pour présenter un état de réseau actuel et historique. Selon un mode de réalisation, des alarmes peuvent être définies pour notifier à des gestionnaires spécifiques l'apparition de conditions programmables par les gestionnaires, telle que l'apparition de conditions de faible performance du système ou d'erreurs spécifiques. Selon un autre mode de réalisation, il peut être possible pour des centres d'appel ou d'attention au client de demander des tests spécifiques à des dispositifs mobiles spécifiques et d'utiliser l'état de réseau intégré pour diagnostiquer et/ou résoudre des questions de clients.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NO, NZ, OM, PH, PL, PT, RO, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, YU, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (GH, GM, KE, LS, MW, MZ, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HU, IE, IT, LU, MC, NL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)