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1. WO2003009086 - MONITEUR DE SITE

Numéro de publication WO/2003/009086
Date de publication 30.01.2003
N° de la demande internationale PCT/US2002/010024
Date du dépôt international 01.04.2002
Demande présentée en vertu du Chapitre 2 30.10.2002
CIB
G06F 11/34 2006.01
GPHYSIQUE
06CALCUL; COMPTAGE
FTRAITEMENT ÉLECTRIQUE DE DONNÉES NUMÉRIQUES
11Détection d'erreurs; Correction d'erreurs; Contrôle de fonctionnement
30Surveillance du fonctionnement
34Enregistrement ou évaluation statistique de l'activité du calculateur, p.ex. des interruptions ou des opérations d'entrée–sortie
H04L 12/24 2006.01
HÉLECTRICITÉ
04TECHNIQUE DE LA COMMUNICATION ÉLECTRIQUE
LTRANSMISSION D'INFORMATION NUMÉRIQUE, p.ex. COMMUNICATION TÉLÉGRAPHIQUE
12Réseaux de données à commutation
02Détails
24Dispositions pour la maintenance ou la gestion
H04L 12/26 2006.01
HÉLECTRICITÉ
04TECHNIQUE DE LA COMMUNICATION ÉLECTRIQUE
LTRANSMISSION D'INFORMATION NUMÉRIQUE, p.ex. COMMUNICATION TÉLÉGRAPHIQUE
12Réseaux de données à commutation
02Détails
26Dispositions de surveillance; Dispositions de test
H04L 29/06 2006.01
HÉLECTRICITÉ
04TECHNIQUE DE LA COMMUNICATION ÉLECTRIQUE
LTRANSMISSION D'INFORMATION NUMÉRIQUE, p.ex. COMMUNICATION TÉLÉGRAPHIQUE
29Dispositions, appareils, circuits ou systèmes non couverts par un seul des groupes H04L1/-H04L27/135
02Commande de la communication; Traitement de la communication
06caractérisés par un protocole
CPC
G06F 11/3414
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
11Error detection; Error correction; Monitoring
30Monitoring
34Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment
3409for performance assessment
3414Workload generation, e.g. scripts, playback
G06F 11/3419
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
11Error detection; Error correction; Monitoring
30Monitoring
34Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment
3409for performance assessment
3419by assessing time
G06F 11/3438
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
11Error detection; Error correction; Monitoring
30Monitoring
34Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment
3438monitoring of user actions
G06F 11/3495
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
11Error detection; Error correction; Monitoring
30Monitoring
34Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment
3466Performance evaluation by tracing or monitoring
3495for systems
G06F 2201/875
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
2201Indexing scheme relating to error detection, to error correction, and to monitoring
875Monitoring of systems including the internet
H04L 41/0253
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
41Arrangements for maintenance or administration or management of packet switching networks
02involving integration or standardization
0246exchanging or transporting network management information using Internet, e.g. aspects relating to embedding network management web servers in network elements, web service for network management purposes, aspects related to Internet applications or services or web-based protocols, simple object access protocol [SOAP]
0253involving a browser or web-pages for accessing management information
Déposants
  • BMC SOFTWARE, INC. [US/US]; 2101 City West Boulevard Houston, TX 77042, US (AllExceptUS)
  • ZHAO, Ling, Z. [US/US]; US (UsOnly)
  • BI, Haifen [CN/US]; US (UsOnly)
  • GOLDBERG, Jay, R. [US/US]; US (UsOnly)
  • CLINE, Troy, L. [US/US]; US (UsOnly)
  • BRADDY, Rick, G. [US/US]; US (UsOnly)
Inventeurs
  • ZHAO, Ling, Z.; US
  • BI, Haifen; US
  • GOLDBERG, Jay, R.; US
  • CLINE, Troy, L.; US
  • BRADDY, Rick, G.; US
Mandataires
  • BERRIER, Mark, L.; Gray Cary Ware & Freidenrich LLP 1221 S. MoPac Expressway, Suite 400 Austin, TX 78746-6875, US
Données relatives à la priorité
10/113,32229.03.2002US
60/280,17030.03.2001US
Langue de publication anglais (EN)
Langue de dépôt anglais (EN)
États désignés
Titre
(EN) SITE MONITOR
(FR) MONITEUR DE SITE
Abrégé
(EN)
System and methods for network service management, wherein the internet service management system (401) includes one or more components which collectively enable an administrator to obtain a site-wide view of network activities on servers (402-404) such as web servers, domain name servers, etc. In addition to collecting information relating to web server latency and processing time, the internet service management system may collect actual user transaction information and system information from the end users on client computers (411-414). The internet service management system may provide domain summary information for a domain, or it may provide management information organized by 'categories' according to how a site manager wants to view and manage his business; e.g., by line of business (books, auctions, music, etc.), by site function (searches, shopping cart, support, quotes, sales automation), or most any other categorization customers may choose.
(FR)
La présente invention concerne des systèmes et des procédés pour la gestion de services en réseau, dans lequel le système de gestion des services Internet comprend un ou des composants qui ensemble permettent à un administrateur d'obtenir une vue d'ensemble de site d'activités de réseau sur des serveurs tels que des serveurs Web, des serveurs FTP, des serveurs de courrier électronique, des serveurs de noms de domaines et autres. En sus de recueillir d'informations concernant le temps d'attente et de traitement, le système de gestion de service Internet peut recueillir des informations courantes de transactions d'utilisateurs et des informations de système depuis des utilisateurs sur des ordinateurs clients. Le système de gestion de service Internet peut fournir une information sommaire de domaines pour un domaine, ou il peut fournir une information de gestion organisée par catégories selon la manière dont le gestionnaire de site veut visionner et gérer sont entreprise, par exemple, en termes de secteur d'activités (livres, enchères, musique et autres), en termes de fonction de site (recherches, panier d'achats, support, cotes, automatisation de ventes), ou tout autre type de catégorisation que des clients peuvent choisir.
Également publié en tant que
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international