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1. (WO2002084506) SYSTEME ET PROCEDE DE REALISATION DE SCENARIOS ET DE CAMPAGNES WEB SUR LA BASE DE REGLES
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2002/084506    N° de la demande internationale :    PCT/US2002/012010
Date de publication : 24.10.2002 Date de dépôt international : 16.04.2002
Demande présentée en vertu du Chapitre 2 :    07.11.2002    
CIB :
G06F 9/44 (2006.01), G06F 9/46 (2006.01), G06Q 30/00 (2012.01)
Déposants : BEA SYSTEMS, INC. [US/US]; 2315 North First Street, San Jose, CA 95131 (US)
Inventeurs : SMITH, Greg; (US).
OLANDER, Daryl; (US).
STAMM, Tom; (US).
BERGMAN, Robert; (US)
Mandataire : MEYER, Sheldon R.; Fliesler Dubb Meyer and Lovejoy LLP, Four Embarcadero Center - Fourth Floor, San Francisco, CA 94111-4156 (US)
Données relatives à la priorité :
60/283,977 16.04.2001 US
10/122,677 15.04.2002 US
Titre (EN) SYSTEM AND METHOD FOR RULES-BASED WEB SCENARIOS AND CAMPAIGNS
(FR) SYSTEME ET PROCEDE DE REALISATION DE SCENARIOS ET DE CAMPAGNES WEB SUR LA BASE DE REGLES
Abrégé : front page image
(EN)The invention utilizes a personalization system that uses rules to adjudicate and characterize a customer, or a customer's actions, and then to personalize a business function, such as a displayed page, based on the outcome of those rules (Figure 1, 102, 104, 106, 108, 110, 112, 113, 114, 116, 118, 120). Rules may be used to create scenarios - potential series of events that characterize a customer's session. Scenarios may form the basis of campaigns a set of possible scenarios that may have a start time and a stop time, within which the customer operates, and within which the rules-based system makes determinations and determines personalizations. In one embodiment, the invention provides a rules-based system for customizing content of an e-commerce application, comprising: a server for passing information to and from the rules engine, and to and from a commerce application; a rules-engine, for parsing the contents of a ruleset to make informed decisions about the current proceedings and to determine actions; a ruleset having a plurality of rules, wherein each rule defines a situation and an action; and, a rule repository for storing said ruleset.
(FR)L'invention concerne un système de personnalisation utilisant des règles pour sélectionner et identifier un client ou des actions d'un client puis personnaliser une fonction commerciale telle qu'une page affichée, sur la base du résultat de ces règles. Ces règles peuvent être utilisées pour élaborer des scénarios, c.-à-d. des séries potentielles d'événements caractérisant une session d'un client. Ces scénarios peuvent constituer la base de campagnes, c.-à-d. un ensemble de scénarios éventuels comportant un début et une fin, dans lesquels le client entreprend des actions et le système fondé sur des règles détermine des personnalisations. Dans un mode de réalisation, cette invention fournit un système fondé sur des règles permettant de personnaliser le contenu d'une application de commerce électronique, lequel système comprend : un serveur conçu pour transférer des informations à destination et en provenance du moteur de règles et d'une application de commerce électronique, un moteur de règles destiné à analyser les contenus d'un ensemble de règles afin de prendre des décisions éclairées relatives aux procédures en cours et déterminer des actions, un ensemble de règles comprenant une pluralité de règles et dans lequel chaque règle définit une situation et une action ainsi qu'un référentiel de règles permettant de mémoriser ledit ensemble de règles.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NO, NZ, OM, PH, PL, PT, RO, RU, SD, SE, SG, SI, SK, SL, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, UZ, VN, YU, ZA, ZM, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (GH, GM, KE, LS, MW, MZ, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AT, BE, CH, CY, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GR, IE, IT, LU, MC, NL, PT, SE, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)