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1. (WO2001075694) PROCEDES ET SYSTEMES PERMETTANT DE PROGRAMMER DES ORDRES DE TRAVAIL COMPLEXES POUR UNE MAIN-D'OEUVRE DE TECHNICIENS DE SERVICE MOBILE
Dernières données bibliographiques dont dispose le Bureau international   

N° de publication :    WO/2001/075694    N° de la demande internationale :    PCT/CA2001/000423
Date de publication : 11.10.2001 Date de dépôt international : 02.04.2001
Demande présentée en vertu du Chapitre 2 :    31.10.2001    
CIB :
G06Q 10/00 (2012.01), H04L 29/06 (2006.01), H04L 29/08 (2006.01)
Déposants : MDSI MOBILE DATA SOLUTIONS INC. [CA/CA]; 10271 Shellbridge Way, Richmond, British Columbia V6X 2W8 (CA) (Tous Sauf US).
JACOBS, Simon [CA/CA]; (CA) (US Seulement)
Inventeurs : JACOBS, Simon; (CA)
Mandataire : KONDOR, George, F.; Oyen Wiggs Green & Mutala, 480 - 601 West Cordova Street, Vancouver, British Columbia V6B 1G1 (CA)
Données relatives à la priorité :
60/193,834 31.03.2000 US
60/193,917 31.03.2000 US
60/193,832 31.03.2000 US
60/193,705 31.03.2000 US
60/193,833 31.03.2000 US
Titre (EN) METHODS AND SYSTEMS FOR SCHEDULING COMPLEX WORK ORDERS FOR A WORKFORCE OF MOBILE SERVICE TECHNICIANS
(FR) PROCEDES ET SYSTEMES PERMETTANT DE PROGRAMMER DES ORDRES DE TRAVAIL COMPLEXES POUR UNE MAIN-D'OEUVRE DE TECHNICIENS DE SERVICE MOBILE
Abrégé : front page image
L'invention concerne des structures de données, des procédés et des systèmes permettant de faciliter la programmation d'ordres de travail complexes pour une main-d'oeuvre de techniciens de service mobile. Ces ordres de travail complexes sont constitués de différents sous-ordres qui requièrent une programmation coordonnée parce que le début d'un sous-ordre de travail dépend du début ou du terme d'un autre sous-ordre. La structure de données selon l'invention identifie un ensemble de sous-ordres membres nécessaires à l'exécution d'ordres de travail complexes et relie ces sous-ordres les uns aux autres selon des critères de préséance qui déterminent quels sous-ordres dépendent de quels sous-ordres. Cette structure de données est utilisée dans des procédés informatiques, où elle est intégrée à des systèmes de gestion de la main-d'oeuvre afin de permettre à ces systèmes de programmer et/ou d'attribuer des ordres de travail individuels de façon coordonnée de façon à satisfaire aux critères de préséance. L'invention concerne également des procédés permettant de valider l'exécution de sous-ordres précédents avant de commencer des sous-ordres ultérieurs et d'émettre des messages d'avertissement aux techniciens de terrain lorsque les critères de préséance n'ont pas été satisfaits.
États désignés : AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BY, BZ, CA, CH, CN, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EE, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NO, NZ, PL, PT, RO, RU, SD, SE, SG, SI, SK, SL, TJ, TM, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VN, YU, ZA, ZW.
Organisation régionale africaine de la propriété intellectuelle (ARIPO) (GH, GM, KE, LS, MW, MZ, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZW)
Office eurasien des brevets (OEAB) (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
Office européen des brevets (OEB) (AT, BE, CH, CY, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GR, IE, IT, LU, MC, NL, PT, SE, TR)
Organisation africaine de la propriété intellectuelle (OAPI) (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Langue de publication : anglais (EN)
Langue de dépôt : anglais (EN)