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1. WO1999013411 - PROCEDE SERVANT A VALIDER DES CHOIX INVALIDES DANS DES SYSTEMES DE CONFIGURATION INTERACTIVE

Numéro de publication WO/1999/013411
Date de publication 18.03.1999
N° de la demande internationale PCT/DK1998/000385
Date du dépôt international 09.09.1998
Demande présentée en vertu du Chapitre 2 07.04.1999
CIB
G06N 5/00 2006.1
GPHYSIQUE
06CALCUL; COMPTAGE
NSYSTÈMES DE CALCULATEURS BASÉS SUR DES MODÈLES DE CALCUL SPÉCIFIQUES
5Systèmes de calculateurs utilisant des modèles basés sur la connaissance
CPC
G06N 5/003
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
NCOMPUTER SYSTEMS BASED ON SPECIFIC COMPUTATIONAL MODELS
5Computer systems using knowledge-based models
003Dynamic search techniques; Heuristics; Dynamic trees; Branch-and-bound
Déposants
  • BAAN DEVELOPMENT B.V. [NL]/[NL] (AllExceptUS)
  • SKOVGAARD, Hans, Jørgen [DK]/[DK] (UsOnly)
Inventeurs
  • SKOVGAARD, Hans, Jørgen
Mandataires
  • HOFMAN-BANG & BOUTARD, LEHMANN & REE A/S
Données relatives à la priorité
1030/9709.09.1997DK
Langue de publication Anglais (en)
Langue de dépôt anglais (EN)
États désignés
Titre
(EN) A METHOD OF ENABLING INVALID CHOICES IN INTERACTIVE CONFIGURATION SYSTEMS
(FR) PROCEDE SERVANT A VALIDER DES CHOIX INVALIDES DANS DES SYSTEMES DE CONFIGURATION INTERACTIVE
Abrégé
(EN) An interactive computer configuration system is an aid for a sales person or a customer to make it easy to grasp and configure a huge configuration problem. The user interacts with the computer system and makes many choices successively, and a configuration engine checks each choice for validity. The configuration engine comprises a configuration model defining mutual predefined relations between the selectable elements and comprises programs for validating a set of choices against said configuration model. The invention relates to the situation where a requested choice made by the user corresponds to an invalid configuration instance. According to the invention, the user is allowed to insist on this choice and an alternative investigation system according to the invention will present to the user a number of relevant proposals for undoing choices made previously so that a valid configuration instance can be obtained. According to the invention only relevant proposals are presented to the user and further in the most expedient way, seen from a customer's point of view. According to the invention the lowest possible number of choices to be undone is first presented to the user. Yet, a further aspect of the invention allows the user, during the alternative investigation process, to make previous choices cardinal choices, whereby the relevance of the proposals for obtaining alternatives will be further enhanced.
(FR) Un système informatique de configuration interactive représente une aide permettant à un vendeur ou à un client de comprendre et de solutionner un problème important de configuration. L'utilisateur entre en interaction avec le système informatique et fait de nombreux choix successifs et un moteur de configuration vérifie la validité de chaque choix. Ce moteur de configuration comprend un modèle de configuration définissant des relations réciproques prédéterminées entre les éléments pouvant être sélectionnés et comporte des programmes servant à valider un ensemble de choix par rapport à ce modèle de configuration. L'invention concerne la situation dans laquelle un choix demandé fait par l'utilisateur correspond à une instance de configuration invalide. D'après l'invention, l'utilisateur a la liberté d'insister sur ce choix et un système alternatif d'investigation présentera à l'utilisateur plusieurs propositions appropriées afin d'annuler les choix faits précédemment, de manière à pouvoir obtenir une instance de configuration valide. D'après l'invention, seules des propositions appropriées sont formulées à l'utilisateur et, de plus, de la façon la plus expéditive, du point de vue du client. Le nombre le plus bas possible de choix à annuler est, selon l'invention, d'abord présenté à l'utilisateur. Cependant, un autre aspect de l'invention permet à l'utilisateur, pendant le processus alternatif d'investigation, de transformer les choix précédents en choix cardinaux, ce qui permet d'augmenter encore la pertinence des propositions afin d'obtenir des alternatives.
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