(EN) A real time automated interactive mass communications system (10) provides communications between a central communications processor (12) and groups of subscribers (29). A set of local communication processors (14) comprising a processor unit (210), an audio controller (222) and a set of multi-line controllers (220) are provided, each being in two-way communication with the central processor (12). The audio controller (222) takes audio messages received from the central processor (12) and generates a train or delayed set of messages which are supplied to each of the multi-line controllers (220), which receives telephone number data from the central communication processor (12), and calls the list of telephone numbers to which it has been assigned. Upon detecting a subscriber response, in the form of key depressions, multi-line controller (220) selects the next occurring message in the message train for transmission to the subscriber. The subscriber responses are fed as data to the central communications processor (12).
(FR) Un système de communications de masse interactif automatisé en temps réel (10) permet des communications entre un processeur central de communications (12) et des groupes d'abonnés (29). Un ensemble de processeurs locaux de communications (14) comprenant une unité à processeur (210), une unité de commande audio (222) et un ensemble d'unités de commande audio multilignes (220) sont prévues, chacune étant en communication duplex avec le processeur central (12). L'unité de commande audio (222) prend les messages audio reçus en provenance du processeur (12) et génère un train ou un ensemble temporisé de messages qui sont fournis à chacune des unités de commande multilignes (220), lesquelles reçoivent les données de numéros de téléphone en provenance du processeur central de communications (12), et appellent la liste de numéros de téléphone qui leur a été assignée. Lors de la détection d'une réponse de la part de l'abonné sous la forme d'abaissements de touches, l'unité de commande multilignes (220) sélectionne le message suivant dans le train de messages en vue de sa transmission à l'abonné. Les réponses de l'abonné sont communiquées sous forme de données au processeur central de communications (12).