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1. US20110235520 - LIVE MONITORING OF CALL SESSIONS OVER AN IP TELEPHONY NETWORK

Office
États-Unis d'Amérique
Numéro de la demande 12732928
Date de la demande 26.03.2010
Numéro de publication 20110235520
Date de publication 29.09.2011
Type de publication A1
CIB
H04L 12/26
HÉLECTRICITÉ
04TECHNIQUE DE LA COMMUNICATION ÉLECTRIQUE
LTRANSMISSION D'INFORMATION NUMÉRIQUE, p.ex. COMMUNICATION TÉLÉGRAPHIQUE
12Réseaux de données à commutation
02Détails
26Dispositions de surveillance; Dispositions de test
Déposants Calabrio, Inc.
Inventeurs Maciej Mike
Martin, II James Paul
Bendickson Mike
Titre
(EN) LIVE MONITORING OF CALL SESSIONS OVER AN IP TELEPHONY NETWORK
Abrégé
(EN)

Systems and methods for monitoring call sessions over an IP telephony network are disclosed. An illustrative system for monitoring call sessions over an IP telephony network includes a number of user telephone stations, a communications manager configured to direct call session data streams to the user telephone stations, and an application configured to receive the call session data streams and direct those streams to one or more monitoring stations for monitoring. The call session data streams can be sent directly to the monitoring stations or can be sent to the monitoring stations via a monitoring server that forwards the call session data streams to a record service or record server.