(EN) The present invention provides a notification system (10) having: a customer status information generation unit (11) that, on the basis of a captured image of the inside of a store, generates customer status information which indicates the number of customers waiting to check out and/or the number of customers in the store; a checkout work region information generation unit (12) that, on the basis of the captured image of the inside of the store, generates checkout work region information which indicates the status of a checkout work region in which a sales clerk who carries out a checkout work is to be located; a determination unit (13) that, on the basis of the customer status information and the checkout work region information, determines whether or not a notification of an assistance request for the checkout work is to be made; and a notification unit (14) that, when it is determined that the notification of the assistance request is to be made, makes the notification of the assistance request via an output device.
(FR) La présente invention concerne un système de notification (10) ayant : une unité de génération d'informations de statut de client (11) qui, sur la base d'une image capturée de l'intérieur d'un magasin, génère des informations de statut de client qui indiquent le nombre de clients attendant de passer à la caisse et/ou le nombre de clients dans le magasin ; une unité de génération d'informations de région de travail de caisse (12) qui, sur la base de l'image capturée de l'intérieur du magasin, génère des informations de région de travail de caisse qui indiquent le statut d'une région de travail de caisse dans laquelle un employé de vente qui effectue un travail de caisse doit être situé ; une unité de détermination (13) qui, sur la base des informations de statut de client et des informations de région de travail de caisse, détermine si oui ou non une notification d'une demande d'assistance pour le travail de caisse doit être effectuée ; et une unité de notification (14) qui, lorsqu'il est déterminé que la notification de la demande d'assistance doit être effectuée, effectue la notification de la demande d'assistance par l'intermédiaire d'un dispositif de sortie.
(JA) 本発明は、店舗内を撮影した画像に基づき、会計待ちをしている顧客の数、及び店内にいる顧客の数の少なくとも一方を示す顧客状況情報を生成する顧客状況情報生成部（１１）と、店舗内を撮影した画像に基づき、会計作業を行う店員が位置することになる会計作業領域の状況を示す会計作業領域情報を生成する会計作業領域情報生成部（１２）と、顧客状況情報と会計作業領域情報とに基づき、会計作業の補助要求を通知するか否か決定する決定部（１３）と、補助要求を通知すると決定された場合、出力装置を介して補助要求を通知する通知部（１４）と、を有する通知システム（１０）を提供する。
