(EN) Provided herein are system, apparatus, device, method and/or computer program product embodiments, and/or combinations and sub-combinations thereof for displaying a database record in a chat platform. In a given embodiment, a server may detect a request to launch a search window, including an input field. The server may cause the display of the search window, including the input field, in response to detecting the request to launch the search window. The server may receive a string via the input field. The server may query a database for a database record matching the string. The server may receive a selection of the database record from the chat participant. The server may cause display of a subset of fields of the database record in the chat session.
(FR) La présente invention porte, selon des modes de réalisation, sur un système, sur un appareil, sur un dispositif, sur un procédé et/ou sur un produit-programme d'ordinateur, et/ou sur des combinaisons et sur des sous-combinaisons de ceux-ci, permettant d'afficher un enregistrement de base de données dans une session de dialogue en ligne. Dans un mode de réalisation donné, un serveur peut détecter une demande de lancement d'une fenêtre de recherche, comprenant un champ d'entrée. Le serveur peut provoquer l'affichage de la fenêtre de recherche, comprenant le champ d'entrée, à la suite de la détection de la demande de lancement de la fenêtre de recherche. Le serveur peut recevoir une chaîne par le biais du champ d'entrée. Le serveur peut interroger une base de données pour un enregistrement de base de données correspondant à la chaîne. Le serveur peut recevoir une sélection de l'enregistrement de base de données en provenance du participant au dialogue en ligne. Le serveur peut provoquer l'affichage d'un sous-ensemble de champs de l'enregistrement de base de données dans la session de dialogue en ligne.