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1. WO2022009395 - SERVICE MATCHING DEVICE, SERVICE MATCHING METHOD, AND SERVICE MATCHING PROGRAM

Publication Number WO/2022/009395
Publication Date 13.01.2022
International Application No. PCT/JP2020/026898
International Filing Date 09.07.2020
IPC
G06Q 30/06 2012.1
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
30Commerce, e.g. shopping or e-commerce
06Buying, selling or leasing transactions
G06Q 50/10 2012.1
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
50Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
10Services
Applicants
  • 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 HITACHI GLOBAL LIFE SOLUTIONS, INC. [JP]/[JP]
Inventors
  • 藤川 文雄 FUJIKAWA Fumio
  • 須藤 祐美子 SUDO Yumiko
  • 松崎 直也 MATSUZAKI Naoya
  • 加瀬谷 茉莉 KASETANI Matsuri
Agents
  • 特許業務法人磯野国際特許商標事務所 ISONO INTERNATIONAL PATENT OFFICE, P.C.
Priority Data
Publication Language Japanese (ja)
Filing Language Japanese (JA)
Designated States
Title
(EN) SERVICE MATCHING DEVICE, SERVICE MATCHING METHOD, AND SERVICE MATCHING PROGRAM
(FR) DISPOSITIF D'ADAPTATION DE SERVICE, PROCÉDÉ D'ADAPTATION DE SERVICE ET PROGRAMME D'ADAPTATION DE SERVICE
(JA) サービスマッチング装置、サービスマッチング方法及びサービスマッチングプログラム
Abstract
(EN) This service matching device (1) is characterized by being provided with an input/output processing unit (21) that provides representative candidates to a customer requesting that a service be carried out by a representative, said representative candidates being provided on the basis of demands from the customer with regard to the representative, and an evaluation of the representative by an intermediary serving as an intermediary between the customer and the representative. In addition, this service matching device is characterized in that a plurality of intermediaries exist, and the evaluations of representative by the intermediaries differ for each intermediary.
(FR) Le dispositif d'adaptation de service (1) de l'invention est caractérisé en ce qu'il est pourvu d'une unité de traitement d'entrée/sortie (21) qui fournit des candidats représentatifs à un client demandant qu'un service soit effectué par un représentant, lesdits candidats représentatifs étant fournis sur la base de demandes du client relatives au représentant, et une évaluation du représentant par un intermédiaire servant d'intermédiaire entre le client et le représentant. De plus, ce dispositif d'adaptation de service est caractérisé en ce qu'il existe une pluralité d'intermédiaires, et les évaluations d'un représentant par les intermédiaires diffèrent pour chaque intermédiaire.
(JA) 本発明のサービスマッチング装置(1)は、代行者に対してサービスの代行を依頼する顧客による代行者に対する要望、及び、顧客と代行者とを仲介する仲介者による代行者に対する評価に基づき、代行者の候補を顧客に提示する入出力処理部(21)を備えること、を特徴とする。さらに、仲介者は、複数存在し、仲介者による代行者に対する評価は、仲介者ごとに異なること、を特徴とする。
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